Respuestas Certificación en Fundamentos de Marketing Digital

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 1/26 Oportunidades en el mundo online

¿Para qué tipo de empresas el aumento en el uso de Internet representa un gran potencial?

• Todos los tipos de empresas.
• Pequeñas y medianas empresas.
• Empresas internacionales.
• Empresas locales.

Crear presencia online para una empresa implica varios pasos. ¿Qué tareas podrían llevarse a cabo al principio de este proceso?

• Enviar folletos a los clientes con la dirección web de la empresa.
• Crear una ficha de empresa en directorios locales.
• Incrementar los anuncios impresos y en vallas publicitarias.
• Formar un equipo de expertos en publicidad digital.

¿Cuál es la vía más fácil para que los usuarios de un sitio web conozcan la empresa? Elige una de estas acciones:

• Obtener una prueba de uno de los productos al registrarse para recibir correos electrónicos.
• Escuchar un archivo de audio que se reproduce automáticamente cada vez que los usuarios visitan el sitio web.
• Consultar las distintas páginas de producto y leer la información de la página de preguntas frecuentes.
• Leer los términos y condiciones de los productos en el sitio web.

Para las empresas, ¿cuál de las siguientes es una ventaja clave de tener presencia online?

• La capacidad de vender productos directamente a los clientes a través de las redes sociales.
• Ser visible cuando los usuarios buscan una empresa como la tuya.
• Enviar correos electrónicos a los usuarios para informarles de los productos nuevos.
• La capacidad de ofrecer descuentos promocionales a los clientes nuevos

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 2/26 Primeros pasos para alcanzar el éxito online

¿Qué herramienta te permite medir el éxito de tu sitio web?

• El planificador de palabras clave.
• La galería de anuncios.
• La herramienta de vista previa de anuncios.
• Una solución de analítica.

¿Cuál de las siguientes sugerencias para crear presencia online para una empresa es la más acertada?

• Sigue igual que hasta ahora; no cambies nada.
• El mismo contenido funciona en plataformas online y offline.
• Utiliza analíticas para tomar decisiones fundamentadas.
• Utiliza analíticas para hacer un seguimiento de los clientes en Internet.

¿Cuál de los siguientes términos describe mejor la actividad empresarial que se produce cuando los usuarios compran productos o servicios online en tu sitio web?

• Comercio electrónico.
• Publicidad de display.
• Marketing en buscadores.
• Pago por clic

¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con promocionar tu empresa en Internet es cierta?

• Si quieres aparecer en los resultados de búsqueda, necesitas un sitio web.
• Conseguirás una base de clientes similar a la que tienes en el mundo real.
• Te verá el mismo número de clientes tanto si utilizas la publicidad en búsquedas como si no.
• Las redes sociales son un canal ideal para atraer a tu audiencia.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 3/26 Desarrolla tu presencia online

¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con desarrollar presencia web para las empresas es cierta?

• Los clientes pueden obtener información sobre una empresa descargando la correspondiente aplicación móvil, pero no pueden hacer pedidos en este canal.
• Para poder crear un sitio web se debe disponer de un presupuesto elevado.
• Las aplicaciones móviles permiten a tus clientes comprar tus productos sin tener que visitar tu sitio web.
• Para que las empresas puedan vender productos deben tener un sitio web.

¿Para que las empresas puedan vender productos deben tener un sitio web?

• El representante del servicio de atención al cliente al que se puede llamar para resolver cualquier duda relacionada con tu sitio web
• La respuesta que se obtiene al buscar un término en la Web
• Un ordenador conectado a Internet con un software que le permite alojar todos los componentes de tu sitio web
• El dispositivo que determina la velocidad de tu conexión móvil

Rellena el espacio en blanco: __________ son accesos directos que permiten acceder a otras páginas de tu sitio o a otros lugares de la Web.

• Los hiperenlaces.
• Los enlaces de retorno
• Las barras de menú
• Las rutas de exploración

¿Cuál de los elementos siguientes se recomienda excluir de los sitios web?

• Precios
• Mucha información científica compleja y estadísticas detalladas
• Ofertas especiales
• Certificaciones que avalan que estás cualificado para ofrecer un determinado servicio

¿Cuál de los siguientes elementos es un ejemplo de llamada a la acción en un sitio web?

• Un listado de números de teléfono que los clientes pueden usar para ponerse en contacto contigo
• Un botón que dice “Mira cómo llegar” que, al hacer clic en él, redirige a los usuarios a un mapa en el que se indica cómo llegar a la tienda en función de dónde se encuentren
• Un botón con un icono que redirige a los clientes a tus cuentas de las redes sociales
• Un número de teléfono al que los usuarios pueden llamar para obtener ayuda con sus compras

¿Qué deberías tener en cuenta a la hora de crear contenido para tu sitio web?

• Lo que buscan tus clientes
• Tus últimas promociones y descuentos
• Los valores de tu marca
• Si el contenido se volverá viral o no

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 4/26 Planifica tu estrategia comercial online

¿Cuál es el primer paso para crear una estrategia empresarial online?

• Identificar los objetivos de negocio.
• Conocer la posición de la competencia.
• Conocer el mercado.
• Alinear los objetivos con la estrategia.

¿Cuál es el objetivo del proceso “Ver, Pensar, Hacer y Hablar”?

• Ayudar a determinar una estrategia de remarketing.
• Ayudar a las empresas a conocer el recorrido de sus clientes online.
• Ayudar a las empresas a llegar a una audiencia internacional.
• Ofrecer información valiosa sobre determinados grupos de clientes.

¿Por qué beneficia a las empresas optimizar los puntos de contacto online con los clientes?

• Porque permite a las marcas añadir anuncios emergentes en cada punto del recorrido del cliente, con lo que se aseguran una visibilidad alta.
• Porque permite a las empresas ahorrar dinero en la publicidad online.
• Porque ayuda a los clientes cada vez que se ponen en contacto con la marca y permite generar confianza.
• Porque ofrece a las empresas la oportunidad de recoger más datos de clientes potenciales.

Una vez que hayas formulado y desarrollado tus ventajas competitivas, ¿qué harías para integrarlas en una estrategia online a largo plazo?

• Incorporarlas en los materiales de marketing de todos los canales para aumentar la notoriedad entre los clientes.
• Crear campañas por correo electrónico explicando a tus clientes por qué eres diferente de la competencia.
• Incluirlas en un vídeo y luego enviarlo a tus empleados.
• Enviar un comunicado de prensa a través de tus canales de comunicación.

¿Qué tipo de información ofrecen los indicadores clave de rendimiento?

• Segmentación de audiencia.
• Previsiones a largo plazo.
• Viabilidad económica.
• Decisiones del consejo de administración

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 5/26 Descubre el mundo de los buscadores

¿Por qué los buscadores son muy eficaces para encontrar empresas?

• Porque como los usuarios pagan para usarlos, tienen una base de clientes con un fuerte poder adquisitivo
• Porque los usuarios que los utilizan buscan activamente información, productos o servicios
• Porque son una herramienta muy utilizada entre los usuarios
• Porque te aseguran que podrás captar clientes nuevos

¿Qué tecnología utilizan los buscadores para rastrear sitios web?

• Androides
• Becarios
• Autómatas
• Robots

¿Cuál de los siguientes datos permite a los buscadores identificar el tema de tu página?

• La fecha de publicación
• El número de imágenes que incluye
• El número total de palabras
• La etiqueta del título

Rellena el espacio en blanco: Invertir dinero en la publicidad en búsquedas influye en la posición que aparece tu sitio web en ___________.

• Los resultados de búsqueda orgánica
• La página de resultados de búsqueda
• Los directorios de empresas
• Las redes de publicidad de display

¿Cuál de los siguientes es un factor importante en el sistema de subastas de la publicidad en buscadores?

• La popularidad de tu marca
• La imagen de tu logotipo
• La antigüedad de tu empresa
• La relevancia de tus anuncios

¿Cuál de las siguientes ventajas ofrece Google Search Console?

• Te permite conseguir más seguidores en las redes sociales
• Te ayuda a optimizar tu ficha de Google My Business
• Te ayuda a saber qué palabras clave buscan los usuarios en Google
• Te ayuda a realizar pruebas A/B en la página principal de tu sitio web

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 6/26 Haz que te encuentren los buscadores

¿Cuál de los siguientes factores deberías tener en cuenta a la hora de optimizar tu sitio web para que aparezca en los resultados de los buscadores?

• El esquema de colores del sitio
• El uso de contenido reciclado
• El uso de un nombre de empresa atractivo
• La popularidad del sitio

¿Cuál debería ser el primer paso de un plan de SEO estructurado?

• Identificar el presupuesto publicitario
• Comprar un software de analítica
• Crear presencia en sitios de redes sociales
• Buscar las palabras clave adecuadas

¿Cuál de los siguientes factores podría determinar que tus anuncios de búsqueda tengan un mejor rendimiento que los de la competencia?

• El número de seguidores en las redes sociales
• La cantidad de la puja
• La autoridad del dominio del sitio web
• El promedio de usuarios que recibe el sitio web de la empresa

Rellena el espacio en blanco: Las cadenas cortas de términos muy concretos con un volumen de búsquedas bajo se denominan ___________.

• Palabras clave muy generales
• Palabras clave muy específicas
• Palabras clave muy relevantes
• Palabras clave poco específicas

¿Cuál de los siguientes sería un excelente objetivo en un plan de SEO?

• Conseguir más Me gusta y seguidores en las redes sociales
• Aumentar el número de usuarios reIevantes que visitan tu sitio web
• Mostrar tu sitio web a tantas personas como sea posible
• Aparecer en la primera posición de las páginas de resultados de los buscadores como respuesta a la búsqueda de cualquier palabra clave

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 7/26 Saca partido a los buscadores

¿Cuál de los siguientes títulos encajaría mejor en la página de un sitio web en la que se describe la política de devolución de la tienda?

• Cómo realizar devoluciones
• Política de devoluciones de [nombre de la empresa]
• Política de devoluciones
• Políticas de la empresa

¿Cuál de los siguientes es un buen método para conseguir que otros sitios web incluyan enlaces al tuyo?

• Seguir incluyendo enlaces a esos sitios web hasta que estos también incluyan enlaces que dirijan al tuyo
• Enviar correos electrónicos a esos sitios web hasta que incluyan enlaces que dirijan al tuyo
• Establecer relaciones con sitios web similares
• Incluir un gran número palabras claves relevantes en la página a la que te gustaría que vincularan esos sitios web

Si tuvieras que internacionalizar tu empresa, ¿cuál de los siguientes elementos no podría faltar en tu sitio web?

• Información de los productos y las entregas en la moneda que corresponda
• Horas y fechas en el formato local
• Información sobre el tipo de cambio
• Regalos para los clientes locales

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 8/26 Promociónate en los buscadores

El marketing en buscadores también se denomina:

• Publicidad de pago por clic
• Publicidad orgánica
• Marketing de cuadro de búsqueda
• Publicidad de un clic

En una subasta SEM, ¿en cuál de los siguientes aspectos de tu anuncio se basa el nivel de calidad?

• Puja
• Relevancia
• Ingenio
• Duración

Rellena el espacio en blanco: Es posible determinar el rendimiento que tendrá un/una ___________ sin pujar por él/ella

• Subasta
• Sitio web
• Palabra clave
• Anuncio

¿Qué elemento deberían incluir los anuncios de búsqueda para recibir más clics?

• Una llamada a la acción
• Un título llamativo
• Una foto en primer plano
• Un enlace a una plataforma de redes sociales

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 9/26 Mejora tus campañas en buscadores

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de utilizar anuncios y páginas de destino relevantes?

• Mayor coste de los emplazamientos publicitarios
• Mejores posiciones de anuncio en la página de resultados de búsqueda
• Mayor coste por clic en tus anuncios
• Se consigue que los anuncios atraigan más compras

¿Cuál de las siguientes descripciones se corresponde con el término “palabras clave negativas” en el contexto de anuncios de búsqueda?

• Palabras clave que no guardan relación con el sitio web
• Palabras clave que generan un volumen de búsquedas bajo
• Palabras clave que se excluyen de una campaña
• Palabras clave que se escriben de forma incorrecta

Rellena el espacio en blanco: Si utilizas palabras clave de __________ al crear tus anuncios de búsqueda, aunque los usuarios usen términos con pequeñas variaciones (como el plural del término) también se podrá activar la publicación del anuncio.

• Concordancia exacta
• Concordancia aleatoria
• Concordancia directa
• Concordancia cercana

En el caso de las campañas de búsqueda, ¿qué podrás medir con el seguimiento de conversiones?

• El número total de transacciones que se llevan a cabo en tu sitio web
• El número de usuarios que hacen clic en tus anuncios de SEM y terminan navegando en tu sitio web
• El número de usuarios que visitan tu sitio web desde un anuncio de búsqueda y terminan realizando una compra
• El número de clientes que se han convertido en embajadores de tu marca gracias a tu anuncio

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 10/26 Promociónate de forma local

¿Qué puedes hacer para mejorar la visibilidad de una empresa ante los usuarios que se encuentran cerca?

• Traducir tu sitio web a otros dos idiomas como mínimo
• Ofrecer asistencia por teléfono gratuita durante el horario laboral
• Usar una herramienta de analítica eficaz en tu sitio web
• Procurar que el número de teléfono, la dirección y el horario laboral de tu empresa sean fáciles de encontrar

¿Cuál de las siguientes frases es un ejemplo de búsqueda local?

• tienda de bicis cerca
• tienda de bicis en el Reino Unido
• tienda de bicicletas local
• tiendas de bicis

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de registrar tu empresa en fichas de directorios locales online?

• Descuentos en tus campañas de publicidad en búsquedas
• Más posibilidades de que los usuarios descubran tu empresa a través de los buscadores
• Más menciones en plataformas de redes sociales
• Ventas aseguradas a los clientes locales

¿Qué tres datos debes incluir en primer lugar en tu ficha de directorio local?

• Dirección, sitio web y números de teléfono de la empresa
• Nombre de empresa, dirección y números de teléfono de la empresa
• Sitio web, números de teléfono y dirección de correo electrónico de la empresa
• Razón social, dirección de correo electrónico y sitio web de la empresa

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 11/26 Haz que tus clientes locales te encuentren online

¿Cuál de los siguientes factores permite a los buscadores determinar si tu empresa es local con respecto a la búsqueda que realizan los usuarios?

• Datos de ubicación en el sitio web, contenido de calidad y grado de optimización del sitio web para móviles.
• Datos de ubicación en el sitio web, lista de tiendas en tu zona y formulario de contacto.
• Calidad del contenido, lista de proveedores locales y datos sobre la ubicación.
• Etiquetas GPS de ubicación en fotos, contenido de calidad y grado de optimización del sitio web para móviles.

Si quieres atraer a una audiencia local, ¿por qué es importante optimizar tu sitio web y el contenido para los usuarios de móviles?

• Porque los usuarios locales suelen utilizar el dispositivo móvil cuando salen de casa.
• Porque los móviles sustituirán a los ordenadores.
• Porque hoy en día todos los usuarios online navegan a través de dispositivos móviles.
• Porque el marketing en móviles es más rentable

¿Cuál de las siguientes acciones puede ayudarte a conseguir una mayor visibilidad en los buscadores?

• Añadir contenido relevante que resalte la ubicación de tu empresa.
• Incluir tu dirección en tu cuenta de Twitter.
• Optimizar tu sitio web para ordenadores únicamente.
• Añadir en tu sitio web una lista de tiendas que se encuentran en tu zona.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 12/26 Promociónate en las redes sociales

¿Cuál de los objetivos siguientes pueden conseguir las empresas gracias a las redes sociales?

• Atraer a audiencias nuevas.
• Forjarse una buena reputación entre los clientes.
• Conseguir los objetivos de venta.
• Incrementar el tráfico del sitio web.

Rellena el espacio en blanco: Las empresas deberían centrar su estrategia en plataformas de redes sociales que _______.

• Tengan la mejor reputación.
• Se prevea que capten la atención del mayor volumen de usuarios.
• Tengan una audiencia relevante.
• Cuenten con el mayor número de usuarios.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de objetivo para tu estrategia de redes sociales?

• Conseguir reseñas de productos auténticas.
• Atraer más tráfico a tu tienda.
• Establecer comunicaciones unidireccionales con los clientes.
• Imitar la estrategia de la competencia.

¿Qué datos deberías incluir en la página de perfil de tu empresa de una plataforma de redes sociales?

• Información sobre el director ejecutivo.
• Un enlace a un sitio web de fichas locales en el que aparece tu empresa.
• La descripción de tu empresa.
• El coste de los productos y los servicios.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 13/26 Entra de lleno en las redes sociales

¿Qué incluye un plan de redes sociales eficaz?

• Una lista con contenido que imita al de la competencia.
• Todos tus objetivos de negocio online.
• Una planificación a largo plazo que especifique cuándo publicarás contenido.
• Una lista de los amigos que pueden publicar en las cuentas.

¿Cuál es la mejor manera de mostrar tu contenido social a personas que todavía no te siguen?

• Aumentar tus campañas de marketing por correo electrónico.
• Pedir a los usuarios que compartan el contenido en sus redes sociales.
• Usar promociones de pago para llegar a audiencias nuevas.
• Incluir enlaces en tu sitio web que dirijan a tus redes sociales.

A la hora de evaluar los resultados de tus campañas, ¿qué pueden ayudarte a medir las herramientas de analítica de redes sociales?

• Si la campaña ha obtenido mejores resultados que la de la competencia.
• Si a los usuarios les han gustado las campañas en redes sociales.
• Si algún visitante ha llamado a la tienda después de ver una publicación en las redes sociales.
• Si los usuarios han hecho clic en un anuncio de pago o en un resultado de búsqueda orgánica.

¿Cuál de los siguientes es un error habitual que cometen las empresas a la hora de usar plataformas de redes sociales?

• Mantener conversaciones bidireccionales con los clientes.
• No estar presente en todas las plataformas de redes sociales.
• No contar con los recursos necesarios para responder a comentarios y preguntas en un plazo razonable.
• Dedicar demasiado tiempo a revisar analíticas de redes sociales.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 14/26 Descubre las posibilidades del mundo móvil

Si quieres asegurarte de que los usuarios de móviles puedan acceder fácilmente a tu sitio web, ¿qué deberías hacer primero?

• Cambiar la paleta de colores del sitio web.
• Optimizar el sitio web.
• Crear una aplicación móvil.
• Reducir el contenido del sitio web.

¿Qué significa “diseño adaptable”?

• Los usuarios de tu sitio web pueden ajustar manualmente el tamaño del sitio.
• Tu sitio web se adapta para que pueda verse bien en cualquier dispositivo.
• Tus clientes pueden hacer comentarios sobre el diseño de tu sitio web.
• Tu sitio web responde más fácilmente a los clics.

Si tuvieras que adaptar la estrategia de SEO de tu sitio web a los usuarios de móviles, ¿cuál de estos es un factor clave que deberías tener en cuenta?

• Contenido breve y menos imágenes.
• Rendimiento y usabilidad.
• Usabilidad y contenido breve.
• Menos contenido de vídeo.

¿Qué recurso pueden usar las empresas para enviar mensajes a los usuarios que ya han descargado su aplicación?

• Mensajes de texto.
• Notificaciones pendientes.
• Notificaciones push.
• Notificaciones por correo electrónico.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 15/26 Saca partido a los dispositivos móviles

¿Qué tipo de palabras clave deberías usar teniendo en cuenta la manera en que los usuarios de móviles buscan tu empresa?

• Palabras clave muy específicas
• Palabras clave y frases cortas
• Palabras clave y frases largas
• Palabras clave de concordancia exacta

Antes de publicar anuncios de búsqueda deberías asegurarte de que tu sitio web esté optimizado para móviles. ¿Cuál de las siguientes situaciones proporcionaría una buena experiencia a los clientes que usan móviles?

• La empresa tiene una aplicación móvil en lugar de un sitio web
• El sitio web incluye números de teléfono de la empresa
• El sitio web funciona en diferentes dispositivos móviles
• El sitio web no incluye ningún vídeo, por lo que se carga rápidamente

¿Cuál de estos datos se puede usar para segmentar audiencias si publicas anuncios en redes sociales?

• Nombres de persona
• Direcciones
• Nombres de mascota
• Situación sentimental

Cuando crees contenido de vídeo para tus anuncios de display, ¿cómo deben ser los vídeos?

• Interesantes, largos y con una llamada a la acción
• Relevantes, cortos y con una llamada a la acción
• Relevantes, largos y con una URL
• Cortos, informativos y con un número de teléfono

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 16/26 Comienza a aplicar el marketing de contenido

¿Cuál de las siguientes definiciones refleja con exactitud las acciones que implican las campañas de marketing de contenido?

• Crear y publicar contenido específico cuando se dispone del tiempo suficiente.
• Crear contenido en función del tiempo que puede publicarse en diferentes canales.
• Enviar correos electrónicos periódicamente a los clientes con noticias sobre los productos o los servicios que ofrece la empresa.
• Crear y promocionar materiales online para incrementar el interés por un producto o servicio.

¿Qué describe la siguiente definición? “División de una audiencia en grupos según las características y los gustos de los usuarios que tiene como objetivo identificar el grupo más interesado en tu producto o servicio”.

• Canales de marketing.
• Datos demográficos.
• Segmentación de audiencia.
• Dinámica de grupos.

Rellena el espacio en blanco: ¿Cuáles son los objetivos del contenido? Indica el que falta: “Entretener, influir, _______ y convencer”.

• Consentir
• Complacer
• Sorprender
• Informar

¿Por qué la forma de redactar contenido online debe ser distinta a la que se emplea en los textos offline? Elige la opción que mejor describa el motivo.

• Los lectores online reciben una gran cantidad de información, por lo que su periodo de atención es reducido.
• En algunas plataformas de blogs, las entradas tienen límites de palabras.
• A los lectores online solo les gusta interactuar con contenido largo.
• Las audiencias online suelen ser jóvenes y el lenguaje del contenido debería reflejar esta característica.

Destacar fechas clave y tener en cuenta varios canales son prácticas recomendadas para llevar a cabo uno de estos procesos. ¿Cuál de ellos?

• Crear un calendario de contenidos.
• Diseñar ilustraciones que apoyen el contenido.
• Segmentar la audiencia.
• Identificar los influencers de las redes sociales.

¿Con cuál de las siguientes métricas podrías saber la entrada de blog que más interesa a tu audiencia?

• Duración de la sesión.
• Páginas vistas.
• Tráfico referido.
• Páginas vistas únicas.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 17/26 Conecta a través del correo electrónico

¿Qué necesitarás para poner en marcha un programa de marketing por correo electrónico?

• Varias plantillas de correo electrónico.
• Un formulario de contacto.
• Una herramienta para recoger las direcciones de correo electrónico de los usuarios.
• Un presupuesto concreto.

¿Cuál de las siguientes funciones suelen ofrecer las plataformas de marketing por correo electrónico?

• Plantillas personalizadas.
• Lista gratuita de direcciones de correo electrónico a las que puedes enviar tus mensajes.
• Opción para que los usuarios puedan cancelar la suscripción a tus correos electrónicos.
• Automatización de tus campañas de anuncios de búsqueda

¿Cuál de las siguientes es una práctica eficaz que deberías aplicar a los mensajes de correo electrónico que envías a tus contactos?

• Hacer una prueba A/B de la línea de asunto para determinar qué variante es más eficaz.
• Enviar un mismo mensaje, sencillo y genérico, a toda tu base de datos de contactos.
• Incluir suficiente contenido en el correo electrónico de manera que los usuarios no tengan que salir de él para obtener información adicional.
• Solo incluir una llamada a la acción en la página de destino a la que se enlaza desde el correo electrónico.

Si el porcentaje de mensajes abiertos es bajo, ¿qué podrías hacer para solucionarlo?

• Rediseñar tu sitio web.
• Cambiar el color de los botones que aparecen en los correos electrónicos.
• Enviar los correos electrónicos a más contactos.
• Modificar la línea de asunto de los correos electrónicos.

¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre publicar campañas de correo electrónico para empresas es cierta?

• No es necesario usar anuncios patrocinados en las campañas de marketing por correo electrónico.
• No es necesario usar analíticas en las campañas de marketing por correo electrónico.
• Se debe incluir información personal de contacto.
• Se pueden usar imágenes, independientemente de los derechos de autor que las protegen.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 18/26 Anúnciate en otros sitios web

Si tienes un blog sobre películas, ¿a qué tipo de clientes crees que llegarás con la publicidad de display?

• Personas que utilizan bloqueadores de anuncios y que están interesadas en la temática de tu blog
• Personas que nunca han leído tu blog pero están interesadas en la temática de este
• Solo personas que han leído tu blog con anterioridad
• Solo personas interesadas en películas

Rellena el espacio en blanco: Los anuncios que aparecen en buscadores suelen ser anuncios de ________.

• Audio
• Video
• Texto
• Imagen

Si utilizas el marketing en buscadores, ¿dónde pueden aparecer tu anuncios?

• Solo en buscadores
• Solo en sitios web
• En buscadores y en sitios web
• En sitios web y en redes sociales

Al configurar tus campañas de publicidad de display, ¿a qué tipo de usuarios puedes orientarlas?

• Personas con un determinado nombre
• Personas que hablan diferentes idiomas
• Personas que tienen determinados productos
• Personas con una determinada dirección

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 19/26 Profundiza en la publicidad de display

¿Por qué es eficaz la publicidad de display?

• Garantiza un mayor volumen de usuarios en tu sitio web.
• Garantiza un mayor volumen de ventas.
• Genera tráfico hacia tu sitio web.
• Mejora el posicionamiento en los buscadores.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de los tipos de datos que recogen automáticamente las redes publicitarias y luego comparten con las empresas?

• Número de ventas que consigues gracias al anuncio.
• El coste de cada anuncio que publicas.
• El coste de crear el anuncio.
• Una previsión de las ventas que conseguirás gracias al anuncio.

¿Cuál de estas afirmaciones es cierta cuando compras emplazamientos publicitarios en redes publicitarias?

• Si quieres comprar anuncios en ciertas páginas, tendrás que ponerte en contacto con los propietarios de los sitios web.
• Las redes publicitarias proporcionan datos sobre el porcentaje de clics.
• Las redes publicitarias proporcionan los nombres de las personas que hacen clic en tu anuncio.
• Las redes publicitarias seguirán mostrando tu anuncio hasta siete días después de haberse agotado el presupuesto.

Supongamos que alguien añade un producto en un carrito de la compra y después abandona el sitio web. ¿Cuál de las siguientes tácticas es más probable que anime a esa persona a volver al sitio y comprar el producto?

• Utilizar el retargeting con un anuncio de display que le anime a registrarse en el boletín informativo.
• Rediseñar tu sitio web.
• Crear una página de Facebook de tu empresa.
• Utilizar el retargeting con un anuncio de display que incluya un cupón de descuento.

Si quisieras utilizar el retargeting de display, ¿qué es lo primero que deberías hacer?

• Decidir qué palabras clave se usarán.
• Definir tu audiencia.
• Escribir contenido.
• Crear una llamada a la acción.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 20/26 Saca el máximo partido a tus videos

Si tuvieras que incorporar vídeos a una estrategia digital, ¿cuál de las siguientes tácticas crees que favorecería a los clientes?

• Presentar transmisiones en directo de la tienda física de la empresa en el sitio web
• Publicar un videotutorial en el sitio web
• Crear vídeos para la campaña de ventas
• Compartir videoblogs personales

Si utilizas el vídeo como parte de tu estrategia para tener presencia online, ¿qué conseguirás crear?

• Contenido que se hará viral
• Un canal para interactuar con los clientes
• Distintas percepciones de la marca
• Una base de seguidores online

Rellena el espacio en blanco: Si eres una empresa pequeña y quieres crear vídeos para mostrar tu negocio o tus productos tan solo necesitarás ______.

• Una agencia, un equipo de profesionales y equipo técnico
• Creatividad, mucha experiencia y un presupuesto elevado
• Creatividad, planificación y un presupuesto de cualquier cuantía
• Creatividad, planificación y equipo técnico de gran calidad

¿Qué ventaja puede aportar usar vídeos en campañas de marketing por correo electrónico o en las redes sociales?

• Más referencias boca a boca
• Una audiencia más amplia e implicada
• Ventas seguras de tu producto o servicio
• Contenido nuevo a un precio inferior

¿Cómo puedes sacar partido al formato de vídeo en beneficio de tus productos o servicios sin que tengas que crear un vídeo?

• Esto no es posible
• Anunciándote en los vídeos de otras personas
• Usando imágenes con llamadas a la acción
• Compartiendo los vídeos de otras personas

Al revisar las analíticas de tu vídeo, descubres que los usuarios solo ven los primeros segundos. ¿Qué deberías hacer?

• Plantearte quitar el vídeo de la plataforma
• Plantearte repetir el vídeo a partir de los comentarios recibidos
• Pensar en si deberías cambiar las imágenes, los títulos o las descripciones del vídeo de vista previa
• Pensar en si deberías pedir a los usuarios que vean el vídeo completo en la descripción

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 21/26 Descubre la analítica web

Rellena el espacio en blanco: Las analíticas de sitios web proporcionan _____________.

• Las horas del día en las que tu sitio web recibe la mayor cantidad de tráfico
• El total de menciones o Me gusta que recibes en las redes sociales
• Los resultados de las campañas publicitarias de la competencia
• Las direcciones de correo electrónico de los usuarios que visitan tus páginas de destino

¿Sobre qué tipo de clientes pueden ofrecer las analíticas información valiosa al instante?

• Clientes anteriores y actuales
• Clientes actuales y futuros
• Clientes anteriores y futuros
• Clientes offline y online

Si tu principal objetivo de negocio es conseguir reservas de habitaciones en tu pensión, ¿qué dato es el que probablemente más te interesará saber?

• El tiempo que los usuarios pasan en la página que ofrece las indicaciones sobre cómo llegar
• El día de la semana con el mayor volumen de reservas
• Saber si el tuit que has publicado se ha vuelto viral
• El número de usuarios de tu sitio web que han reservado una habitación en tu pensión

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 22/26 Ten éxito con la analítica web

¿Qué información sobre los usuarios proporcionan la mayoría de las herramientas de analítica web?

• La información de contacto, el comportamiento y el sistema operativo
• La ubicación, el tipo de dispositivo que usan y las páginas que han visitado
• La ubicación, el tipo de dispositivo que usan y la información de contacto
• Sus intereses, cuándo eliminan las cookies del navegador y su ubicación

Rellena el espacio en blanco: Si los anuncios no ofrecen buenos resultados, una buena táctica sería _____________.

• Probar en otro buscador
• Hacer unos pequeños cambios en el texto del anuncio y analizar los resultados
• Contratar a una agencia publicitaria
• Eliminar el anuncio e intentarlo de nuevo

¿Qué sección de Google Analytics te permite saber si los usuarios han encontrado tu sitio web a través de las redes sociales?

• Búsquedas en el sitio
• Adquisición
• Comportamiento
• Search Console

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 23/26 Convierte los datos en estadísticas

¿Qué tipo de datos hacen referencia a una métrica que se puede representar mediante un número?

• Datos cuantitativos
• Datos cualitativos
• Datos holísticos
• Datos de cliente

¿Para qué sirve el ciclo de datos?

• Para aprovechar al máximo los datos que se recogen de las actividades de marketing
• Para evaluar la competencia
• Para obtener información sobre lo que les gusta a los usuarios de tu sitio web
• Para ver los datos que recoge el sistema en un formato agradable

Rellena el espacio en blanco: Las métricas útiles son el ______ de las campañas de marketing online.

• Motor
• Proceso
• Medio
• Procesamiento

¿Cuál de las siguientes es una ventaja de usar hojas de cálculo?

• Se puede almacenar, ordenar y analizar rápidamente una gran cantidad de datos
• Solo se puede acceder a los datos cuando todos los usuarios están conectados
• Se puede proporcionar rápidamente información valiosa de cliente y tendencias de mercado
• Las hojas de cálculo son la única herramienta para recoger datos y extrapolar los resultados

Si tuvieras que mostrar las partes de un sitio web que más clics reciben, ¿qué tipo de presentación elegirías?

• Gráfico de barras
• Gráfico circular
• Tabla
• Mapa de calor

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 24/26 Crea tu tienda

¿Qué convendría incluir en las páginas de descripción de producto?

• Las versiones anteriores del producto
• Enlaces a otros proveedores
• Reseñas del producto
• Comparaciones de precios

¿Cuál de las siguientes es una ventaja que ofrece el comercio electrónico?

• Proceso de tramitación de la compra más fácil
• Costes operativos bajos
• Se requiere interacción mínima con los clientes
• Segmentación de audiencias

¿Cuál de estas funciones ofrecen las tiendas online como ventaja a sus propietarios o administradores?

• Recoger las direcciones de los usuarios de la tienda online
• Incluir un sistema de gestión de pedidos
• Tramitar las compras más rápidamente que las tiendas físicas
• Permitir mostrar más ventas y descuentos que las tiendas físicas

¿Qué nombre recibe el proceso por el cual se envía a los clientes a otro sitio web para completar una transacción y posteriormente se les redirige al sitio original?

• Procesamiento de pagos secundario
• Procesamiento de pagos de terceros
• Procesamiento de pagos automático
• Procesamiento de pagos interno

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 25/26 Vende más a través de internet

¿Cuál de las siguientes es una señal que indica que los clientes tienen problemas para usar un determinado dispositivo para comprar?

• Las analíticas revelan que tienes muchos usuarios que usan móviles, pero pocas compras a través de este canal.
• Observas que el volumen de ventas de un determinado producto es bajo con respecto al de otros productos.
• Recibes muchas preguntas sobre la política de devolución.
• Los usuarios tienen problemas para utilizar un código de oferta en una de tus promociones.

¿Cuál de los siguientes es un ejemplo de promoción de productos?

• Publicar un anuncio de tus productos.
• Añadir una opción para que los clientes puedan filtrar tus productos.
• Mostrar productos muy específicos en la página principal de tu sitio web.
• Realizar una venta cruzada de productos en el proceso de tramitación de la compra.

¿Cuál de estas afirmaciones es cierta a la hora de describir el funcionamiento de los anuncios de retargeting?

• Los anuncios de retargeting se muestran a las personas que todavía no han visitado tu sitio web.
• Cuando los usuarios visitan tu sitio web, el código inserta una cookie de navegador anónima.
• Una vez que los clientes han comprado, no es posible desactivar el anuncio de retargeting.
• El retargeting siempre dirigirá clientes a tu sitio web.

FUNDAMENTOS DE MARKETING DIGITAL: MÓDULO 26/26 Internacionaliza tu negocio

¿Cuál es la mejor manera de traducir el contenido de tu sitio web para un mercado nuevo?

• Traductor de Google
• Hablantes nativos
• Un programa de traducción
• Un diccionario de frases

Antes de empezar a promocionar tus productos a otros países online, ¿cuál de estos elementos te permitiría medir la demanda de tu producto en los mercados en cuestión?

• Un programa de traducción
• Herramientas para planificar palabras clave
• Entrevistas a personas originarias de esos países
• Varios anuncios de búsqueda en distintos países

Si decides adaptar tu sitio web a clientes que hablan otro idioma, ¿qué deberías hacer?

• Incluir un botón que permita traducir el contenido a través de un proveedor externo
• Traducir el contenido teniendo en cuenta las particularidades de cada idioma
• Traducir el contenido directamente, palabra por palabra
• Localizar los nombres de los propietarios de las empresas

¿Cuál de los siguientes tipos de publicidad tiene como principal objetivo atraer nuevos clientes online?

• Marketing por correo electrónico
• Publicidad impresa
• Publicidad de retargeting
• Publicidad en búsquedas

¿Qué es lo primero que debe hacer una empresa para introducirse en un mercado nuevo?

• Contratar los servicios de una agencia para traducir su sitio web al idioma local.
• Abrir una oficina en la capital del país en cuestión.
• Determinar su capacidad para servir los productos y estudiar toda la información fiscal y legal.
• Invertir en campañas publicitarias de gran envergadura para aumentar la notoriedad de la marca.

Si vendes productos o servicios en distintos países, ¿qué forma de pago deberías plantearte ofrecer en caso de que todavía no la ofrezcas como opción?

• Tarjetas de débito
• Tarjetas de crédito
• PayPal o Worldpay
• Transferencias bancarias

Si quieres que tus productos y servicios lleguen a clientes de todo el mundo, ¿cuál de estas opciones deberías analizar en profundidad?

• Las horas del día en que se conectan a Internet los compradores de cualquier parte del mundo
• Los requisitos legales y fiscales que debes tener en cuenta en el mercado en cuestión
• Las redes sociales que más se utilizan en ese mercado
• Los países donde los envíos internacionales son más económicos

¿Cuál es el desafío más grande al que se enfrentan la mayoría de las empresas para estar online?

• Preparación del presupuesto
• Desarrollo de un plan
• Optimización del sitio web
• Definición de una base de clientes

Cuando pretendes anunciar una nueva empresa online, ¿cuál es uno delos principales beneficios de los anuncios gráficos?

• Los ven todas las personas
• Tienen una tasa de clics más alta
• Pueden aparecer en muchos formatos diferentes
• El coste de configurarlos es relativamente bajo

Imagina que un cliente ha descargado una aplicación realizada por unatienda de hardware local. ¿De qué manera esa empresa podría conectarse con su público a través de la aplicación?

•  Podrá llamar al cliente cuando haya una oferta que posiblemente le interese
• Podría ver dónde se encuentran sus clientes y supervisar sus comportamientosde compra
• Podría enviarles ofertas cuando ingresan a un área geográfica determinada
• En el carrito de compra de la aplicación, podría agregar los artículos que crea que serían sus clientes.

¿Cuáles son los primeros pasos que deberías considerar al preparar una estrategia de negocio online?

• Entender al público objetivo
• Cambiar el enunciado de tu misión para que coincida con los objetivos
• Establecer tus objetivos y, también, identificar una PUV
• Definir y segmentar tus públicos

Al definir una estrategia para tu empresa, ¿cómo puede ayudarte el análisis de la competencia a establecer una propuesta única de venta(PUV)?

• Puede permitirte ofrecer descuentos que compitan directamente con el preciode la competencia
• Puede identificar de qué manera tu oferta es diferente de la de la competencia
• Puede brindarte estadísticas más detalladas acerca del mercado y su enfoque
• Puede revelar en qué regiones adicionales podrías operar a fin de hacer crecertu empresa

¿Qué es lo que los informes de “Rastreo” de Google Search Console lepermiten
supervisar?

•  Si los clientes potenciales pueden acceder a tus páginas web
• Si Google puede ver tus páginas web
• La forma en la que las personas interactúan con tu sitio web
• La información que Google registra sobre tu sitio

Los motores de búsqueda ven el contenido de un sitio web como código escrito; ¿cómo puede ayudar a que los motores de búsqueda identifiquen las imágenes que hay en tu sitio web?

• Colócalas en el lugar correcto dentro de su texto
• Haz que sean atractivas
• Aplícales las características que definen el desarrollo de la marca
• Asígnales nombres descriptivos

A fin de mejorar el rendimiento del SEO de tu sitio web, ¿cuándo deberías considerar actualizar tu plan de SEO?

• Al escribir una nueva entrada de blog
• Cuando tengas una venta o promoción
• Cuando agregues un nuevo servicio o producto
• Cuando contrates personal nuevo

Obtener vínculos externos a tu sitio web es una excelente manera demejorar el
rendimiento del SEO. ¿Qué recomendación alentará a las personas a que incluyan vínculos en sus páginas que redirijan a los usuarios a tu sitio?

• Pagar para que los demás coloquen vínculos en sus páginas que redirijan a losusuarios a tu sitio
• Redactar contenido excelente que les resulte útil a los usuarios
• Asegurarse de que tu personal coloque vínculos en las páginas que redirijan alos usuarios a tu sitio
• Agregar primero vínculos a ellos, independientemente de que tengan contenidointeresante o no en su sitio

Hay muchas formas de mejorar el rendimiento de un sitio web desdeuna perspectiva de SEO. En lo que respecta a la creación de vínculos, ¿cuál de los siguientes enunciados es verdadero?

• La cantidad de vínculos es importante, no así la calidad
• La calidad de los vínculos es importante, no así la cantidad
• Los vínculos ocultos dentro del código en los sitios mejoran su rendimiento de SEO
• Los vínculos ocultos dentro de las imágenes en los sitios mejoran surendimiento de SEO

Al anunciar en motores de búsqueda, si ofertas lo mismo que tu competidor, ¿dónde aparecerás en comparación si tienes un nivel de calidad más alto?

• Junto al anuncio de tu competidor
• Debajo del anuncio de tu competidor
• En la página siguiente después del anuncio de tu competidor
• Encima del anuncio de tu competidor

Completa el espacio en blanco: Al administrar campañas de SEM, la mejor manera de optimizar tu nivel de calidad es mejorar __________ de tus palabras claves, anuncios y páginas de destino.

• la relevancia
• la conversión
• los clics
• la importancia

Si deseas hacer seguimiento de un pedido completado en tu sitio web, ¿cuál sería un lugar adecuado para agregar el código de seguimiento de conversiones?

• La página principal del sitio web
• La página de confirmación del pedido
• La página donde se encuentra el formulario del pedido
• La página de contacto 

Al ejecutar una campaña de marketing en motores de búsqueda, ¿qué objetivo te ayuda a cumplir el seguimiento de conversiones en tu sitio?

• Ver los datos personales del usuario que compró en tu sitio
• Entender qué es lo que funciona y lo que no
• Aumentar el presupuesto para obtener más tráfico
• Anunciar de manera internacional con mayor facilidad

Si intentas promocionar tu empresa de manera local, ¿qué tres datosclave deberían estar presentes en tu ficha de directorio?

•  Nombre de la empresa, dirección, número de teléfono
• Nombre personal, nombre de la empresa, código postal
• Nombre, casilla postal, número de teléfono de la línea gratuita
• Nombre de la empresa, director general, número de registro de la empresa

¿Cuáles son los beneficios de utilizar las redes sociales cuando quieresanunciar tu empresa de forma local?

•  Las personas confían en las empresas locales que están en las redes sociales
• Puedes orientar tus anuncios a un público local específico
• Puedes hacer anuncios de video para promocionar el área
• Las personas utilizan las redes sociales más que los motores de búsqueda

Existen muchas plataformas de redes sociales, pero ¿cuál es el beneficio para tu empresa de utilizar las plataformas de redes más pequeñas y orientadas a un público más específico?

• Las personas que visitan las plataformas orientadas a un público más específico tienen más probabilidades de interactuar contigo
• Tu contenido se mostrará a públicos específicos
• Tu contenido lo verá una combinación de personas diferentes, lo que tepermitirá obtener mayor cantidad de vistas y “me gusta”
• Mejora tu marca para que se vea en plataformas de redes sociales más específicas

¿Qué tipo de herramienta puede utilizarse para supervisar y evaluar las acciones que el público de tus redes sociales lleva a cabo en tu sitio web?

• Herramientas para programación del contenido
• Herramientas para determinar el perfil del público
• Herramientas de analítica para las redes sociales
• Herramientas analíticas de sitio web

Al crear un sitio web para una empresa, ¿qué tipo de diseño deberíatener para que esté “optimizado para dispositivos móviles”?

• Un diseño a escala
• Un diseño visual
• Un diseño responsive
• Un diseño integrado

Al diseñar campañas de publicidad para móviles, ¿qué recomendacióndarías para identificar a qué palabras clave orientar tus anuncios?

• Preguntarle a tu público qué busca cuando está mirando productos similares
• Utilizar las herramientas de Google o de Bing para investigar palabras clave
• Utilizar una herramienta para recolectar las palabras clave que usa la competencia
• Utilizar todas las palabras clave habituales de su sitio web en su cuentapublicitaria

¿Cuál de las siguientes acciones sería la más efectiva para una empresa si desea avanzar en la consecución de sus objetivos demarketing de contenido?

•  Personalizar el contenido para hacer que cada cliente se sienta importante, conlos datos disponibles sobre cada cliente en particular
• Reducir la cantidad de canales que se utilizan para el marketing de contenido asolo aquellos con la mayor cantidad de referencias, lo que te permitirá ahorrar dinero
• Identificar a los públicos que ven el contenido y asegurarse de orientar los anuncios a esos públicos específicos en el futuro, con el objetivo de aumentar lasventas.
• Definir mejor la estrategia de marketing de contenido sobre la marcha y teneren cuenta los datos y las métricas disponibles.

En lo que respecta al marketing por correo electrónico, ¿qué significa eltérmino prueba A/B?

• Una prueba A/B es aquella en la que puedes dividir tus contactos alfabéticamente
• Una prueba A/B es aquella en la que puedes enviar el mismo correo electrónicodos veces a las mismas personas
• Una prueba A/B es aquella en la que puedes dividir tu público en grupos y enviarle a cada grupo una variante diferente de correo electrónico
• Una prueba A/B es aquella en la que se corrige el contenido y la ortografía del mensaje antes de enviarlo

Al planificar tu publicidad gráfica, ¿qué significa la palabra “posición”?

• La ubicación exacta de tu anuncio en una página específica de un sitio web
• El tamaño y la posición de tu anuncio
• La ubicación exacta de tu anuncio en las páginas de resultados de los motoresde búsqueda
• La posición del texto dentro de tu anuncio

Cuando los anunciantes publican anuncios online que típicamente incluyen una imagen en la que las personas deben hacer clic, ¿quénombre recibe?

• Optimización por motores de búsqueda
• Publicidad en banners
• Publicidad gráfica
• Publicidad en páginas web

En relación con la publicidad gráfica, ¿qué es una red de publicidad?

• Una forma de obtener tráfico gratuito hacia tu sitio
• Un directorio con muchos sitios web que venden los mismos productos que tú
• Una tienda online con imágenes que puedes usar en tu contenido
• Una plataforma que permite a los anunciantes publicar en los sitios web de la red

¿De qué manera puede beneficiarse tu empresa con el uso de un vídeo sin que tengas que realizarlo tú mismo?

• Anunciar en los vídeos de otras personas
• Comentar los vídeos de otras personas
• Compartir los vídeos de otras personas
• Interactuar con los vídeos de otras personas

Si la analítica de tu campaña de vídeo muestra que las personas solomiran los primeros segundos del mismo, ¿qué puedes hacer para intentar corregirlo?

• Cambiar los colores para que sean visualmente más atractivos
• Cambiar la cantidad de tiempo que se muestra tu marca en el vídeo
• Actualizar la descripción para que las personas tengan más información sobreel vídeo
• Borrar el vídeo y probar nuevamente con contenido editado

Cuando usas la analítica en tu sitio web, ¿qué significa el término “conversión”?

• El acto que implica que un usuario provenga de una ubicación geográfica determinada
• El acto que implica que un usuario permanezca una determinada cantidad de tiempo en el sitio
• El acto que implica que un usuario cumpla una métrica específica
• El acto que implica que un usuario alcance un objetivo

En el ámbito de la analítica, ¿qué tipo de dato sería el tiempo que un usuario permaneció en su sitio?

• Conversión
• Tiempo
• Métrica
• Dimensión

¿Qué te permite hacer la analítica del sitio web?

• Configurar las cuentas publicitarias para impulsar la mejora continua
• Entender el comportamiento de los usuarios y mejorar la efectividad de tusiniciativas en marketing digital
• Interactuar con los clientes en tu sitio web para aumentar las conversiones
• Predecir el movimiento que harán tus usuarios a continuación según los datosprevios

Completa el espacio en blanco: Cuando vinculas Google Ads con Google Analytics, puedes entender qué _________están impulsando el
rendimiento.

• palabras clave orgánicas
• anuncios de redes sociales
• palabras clave de pago
• directorios

Al crear una presentación basada en una gran cantidad de datos, ¿qué principio
deberías tener presente?

• Mostrar toda la información disponible, a fin de ofrecerle al público la mayorcantidad de contexto posible
• Adaptar tu enfoque a tu público, a fin de contar una mejor historia
• Utilizar únicamente gráficos visuales, ya que todos prefieren ese formato de presentación en lugar de las tablas y el texto
• Presentar toda la información de la misma forma, ya que todas las personasinterpretan los datos de manera similar

¿Cuál es el beneficio de usar datos digitales?

• Puede ayudarte a tomar decisiones bien fundamentadas y a mejorar elrendimiento online
• Los datos digitales no tienen margen de error
• Los datos digitales te permiten ahorrar dinero en la analítica sin conexión
• Utilizar datos digitales te
  permite llegar a más clientes automáticamente

Al crear tu tienda de productos online, a fin de hacerla lo más efectiva posible, ¿qué tipo de uso de imágenes te permitiría optimizar su rendimiento?

• Usar imágenes directamente de Internet a fin de garantizar un tamaño dearchivo adecuado
• Usar imágenes directamente del proveedor original
• Asegurarte de que las imágenes sean de alta calidad
• Usar descripciones detalladas en lugar de imágenes para facilitar la tarea a losmotores de búsqueda

¿Cuál de los siguientes no es un beneficio para las empresas que utilizan plataformas de comercio electrónico totalmente integradas?

• Control de stock
• Facturación integrada
• La capacidad de hacer un seguimiento de los envíos
• Sistema de procesamiento automático de reclamaciones

Una manera de intentar aumentar las ventas de productos en tu sitio web es ______.

• enviar varios correos electrónicos de seguimiento una vez que un usuario realizó una compra
• mostrarles anuncios de remarketing a los usuarios con una variedad deproductos
• ofrecerle al cliente sugerencias de compra relevantes
• incluir una ventana emergente en tu sitio web en la que los usuarios deban hacer alguna acción para
  continuar

Completa el espacio en blanco: Si estás considerando el diseño de las páginas de productos, es importante ordenarlas según ________.

• su precio
• su jerarquía
• un orden aleatorio
• su orden alfabético

Completa los espacios en blanco: Al anunciar a nivel internacional, debes hacer que tu empresa sea ________ para el nuevo mercado y debes tener en cuenta ______ y todas las posibles implicaciones ____.

• accesible | la cadena de abastecimiento | legales

• asequible | la cadena de abastecimiento | relacionadas con el idioma

• atractiva | las necesidades de los clientes | monetarias

• asequible | las necesidades del cliente | legales

Si estás buscando expandir la presencia online de tu empresa al ámbito internacional, ¿cuál de las siguientes opciones considerarías respecto de tu contenido online?

• Traducción del contenido únicamente mediante una herramienta automática
• Traducción, pero también adaptación del contenido para el público local
• Traducción al idioma nativo
• Conservación del contenido en el idioma original, sin traducción

Completa el espacio en blanco: Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito internacional, lo primero que debes hacer es _________.

• utilizar herramientas online que te ayuden a entender dónde hay una demandafuerte de tus productos
• trasladar toda la empresa a ese país
• duplicar tu empresa actual en tantos países como te sea posible
• comprar nuevos dominios para el país

La analítica web puede brindarte muchos indicadores respecto de tu rendimiento online, pero ¿qué es lo que las herramientas de analítica no indican?

• Lo que hacen tus clientes en tu sitio web
• De dónde vienen tus clientes antes de visitar tu sitio web
• A dónde van tus clientes después de dejar tu sitio web
• Lo que buscan tus clientes en tu sitio web

Los sitios web se alojan en un servidor y cada uno de estos servidores tiene su propia dirección IP única. ¿Qué significa la sigla “IP”?

• Posición en Internet
• Posicionamiento en Internet
• Privatización de Internet
• Protocolo de Internet

Observas que, cuando las personas ven imágenes de tus productos online,
experimentas un aumento en las conversiones o las ventas. ¿Qué punto de
contacto con los clientes podrías utilizar para aprovechar esta estadística?

• Bolsas de compra
• Contenido del blog
• YouTube
• Redes sociales

¿Cuál es el término que usamos para describir la forma en que los motores de búsqueda categorizan el contenido?

• Listado
• Rastreo
• Indexación
• Clasificación

Al clasificar los sitios web en las páginas de resultados de los motoresde búsqueda, ¿qué elemento de un sitio web es el que los motores de búsqueda valoran más?

• La longitud del contenido de la página
• Si se mencionan palabras clave más de 50 veces en un contenido breve
• Contenido único, atractivo, relevante
• En qué lugar del mundo te encuentras al agregar contenido a tu sitio

Al optimizar un sitio web para la búsqueda, ¿qué impacto tienen las metaetiquetas y las etiquetas de título en el motor de búsqueda?

• Son mensajes ocultos que no tienen efecto alguno en los motores de búsqueda
• Constituyen el contenido de página que aparece en tu página principal y les indican a los motores de búsqueda lo que tú haces
• Se generan de manera automática y ayudan en la clasificación de los sitios web dentro de los motores de búsqueda
• Son mensajes incorporados que ayudan a que el motor de búsqueda determinelo que hay en la página

Si te anuncias utilizando el marketing en motores de búsqueda (SEM), ¿en cuál de los siguientes casos debes pagar?

•  Cuando tu anuncio aparece dentro de los resultados de la búsqueda
• Cuando se produce una conversión en tu sitio web
• Cuando una persona hace clic en tu anuncio
• Cuando alguien permanece en tu sitio web durante más de 2 minutos

Qué búsqueda haría que se muestre un anuncio basado en esta palabra clave: [fotógrafo de retratos de Madrid]?

• Madrid fotógrafo de retratos
• Fotógrafo de Madrid
• Fotógrafo de retratos de Madrid
• Fotógrafos de Madrid

¿Qué es lo más importante que debes considerar al optimizar una campaña de marketing en motores de búsqueda?

• Aumentar la oferta para las palabras clave a las que se orienta la campaña

• Aumentar la relevancia de las palabras clave, los anuncios y la página de destino

• Agregar muchas palabras clave a la campaña para obtener más tráfico

• Cambiar continuamente el texto del anuncio

Si buscas destacar tu presencia local online, ¿qué información deberías asegurarte de que figure en tu sitio web como mínimo?

• Redes sociales
• Un mapa interactivo
• Los detalles de tu ubicación física
• El número de registro de tu empresa

¿Por qué es importante llegar a los clientes en sus dispositivos móviles cuando te anuncias de manera local?

• Las personas utilizan sus teléfonos estén donde estén
• Los anuncios son más pequeños en los dispositivos móviles y, por lo tanto, más económicos
• Las personas prefieren recibir anuncios en sus dispositivos móviles
• Todas las personas tienen un teléfono móvil

Las aplicaciones para dispositivos móviles constituyen una excelente herramienta para interactuar con los clientes estén donde estén. ¿Cuál es uno de los principales beneficios de tener una aplicación para dispositivos móviles en comparación con un sitio web?

• Las aplicaciones te permiten enviar notificaciones push
• Es muy fácil acceder a las aplicaciones en la tienda de aplicaciones
• Las aplicaciones suelen funcionar en más dispositivos móviles
• Las aplicaciones le permiten reunir más datos sobre tus clientes

Si quieres anunciar tu empresa entre los usuarios de dispositivosmóviles, ¿por cuál de los siguientes motivos puede ser realmente eficaz la publicidad en las redes sociales?

• Te permite orientar tus anuncios a las personas que tienen bloqueadores de anuncios habilitados
• Pueden verla personas que no han accedido a tus cuentas
• Te permite orientar tus anuncios a las personas según sus intereses y gustos
• Resulta económico difundir ampliamente tus anuncios

¿Cuál de los siguientes es un beneficio central que el marketing de contenido puede aportar para la presencia online de una empresa?

• Puede mejorar las ventas mediante el direccionamiento de más cantidad de tráfico a tu sitio web
• Puede permitir que una empresa cree un banco de contenido, el cual puedereutilizarse para crear anuncios
• Ayuda a que una empresa identifique a sus principales competidores
• Le ofrece otro canal donde promover regularmente sus ventas y difundirmensajes promocionales entre sus clientes

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad gráfica en comparación con la publicidad en búsqueda?

• La publicidad gráfica es más económica que la publicidad en búsqueda
• Los anuncios se muestran en sitios web relevantes que ofrecen espacio publicitario
• Los anuncios pueden aparecer en la parte superior de las páginas de resultadosde los motores de búsqueda
• Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios gráficos que en los anuncios de búsqueda

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad en búsqueda en comparación con la publicidad gráfica?

• Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios de búsqueda que en los anuncios gráficos
• La publicidad en búsqueda es más económica que la publicidad gráfica
• La publicidad en búsqueda permite crear los anuncios en distintos formatos
• La publicidad en búsqueda se muestra a los clientes que buscan sus términos específicos

Al crear contenido de marketing de vídeo dentro de un presupuesto establecido, ¿qué es lo primero que deberías considerar?

• Grabar tanto como puedas y seleccionar el contenido después
• Buscar un software de edición
• Buscar al equipo que utilizarás
• Planificar su contenido

¿Cómo puedes atraer a los usuarios de redes sociales para que compartan online el contenido de tus vídeos?

• Puedes etiquetarlos en sus publicaciones
• Puedes usar hashtags
• Puedes hacer que sean graciosos
• Puedes usar subtítulos

En lo que respecta a la analítica web, ¿qué estadísticas puedes obtener mediante las herramientas de analítica?

• Los sitios web que los usuarios visitan después de dejar el tuyo
• La clasificación actual que tu sitio tiene en los motores de búsqueda
• La forma en la que las personas interactúan con tu sitio web
• La forma en la que las personas interactúan con los sitios web de la competencia

¿Cómo administrarías los datos analíticos para obtener más estadísticas
respecto al comportamiento de tu público?

• Partición
• Muestra
• Segmento
• Extracto

¿Por qué deberías evitar centrarte en reunir la mayor cantidad de datos posible?

• Las grandes cantidades de datos tardan mucho tiempo en procesarse
• Es más difícil almacenar online grandes cantidades de datos
• Es más valioso contar con la información adecuada en el momento adecuado
• Las hojas de cálculo tienen un límite respecto de la cantidad de información que pueden almacenar

Si buscas introducir funciones de comercio electrónico en tu sitio web, ¿cuál de los siguientes sería el mejor primer paso?

• Crear una tienda online con un sistema de pago integrado
• Configurar un software de transferencia de dinero basado en la Web, como Paypal
• Invertir en una nueva plataforma para el sitio web
• Utilizar otras plataformas, como eBay o Etsy

¿Para cuál de las siguientes opciones la analítica puede ayudar a optimizar tu
sitio web?

• Para diferentes dispositivos, la navegación y la búsqueda
• Para diferentes dispositivos y perfiles de redes sociales
• Para las plantillas de correo electrónico y los perfiles de redes sociales
• Para la navegación y las campañas de vídeo y de Búsqueda

 Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito internacional enlos medios sociales, ¿qué es lo primero que debes hacer?

• Utilizar software de traducción para traducir tus publicaciones
• Utilizar frases y memes populares para esa área
• Utilizar las plataformas de medios sociales que son populares en esa área
• Utilizar anuncios de pago en medios sociales

Al planificar tu sitio web, ¿qué aspecto clave deberías considerar?

• El orden en el que aparecerán tus productos en la web
• Lo que quieres que tus clientes hagan en la web
• La forma en la que los clientes interactuarán con la web
• Lo que tus clientes quieren ver en la web

Al diseñar contenido como parte de tu estrategia de marketing de contenido, ¿qué representa la etapa “Pensar” en el marco “Ver, Pensar, Hacer y Cuidar”?

• La fase de consideración, cuando los clientes comienzan a investigar sobreposibles productos para comprar
• La etapa de finanzas, cuando los clientes piensan en su presupuesto
• La etapa de acción, el momento en el que los clientes se comprometen con suproducto y efectúan la compra
• La etapa de uso compartido, cuando los clientes comparten imágenes ycomentarios sobre tus productos

Complete el espacio en blanco: “Los motores de búsqueda _________ Internet para descubrir contenido”.

•  indexan
• rastrean
• investigan
• clasifican

¿Cuál es el primer paso en el proceso de optimización por motores de búsqueda para tu sitio web?

•  La optimización fuera del sitio
• La investigación de palabras clave
• La redacción de contenido nuevo
• La definición de un presupuesto publicitario

 Si deseas optimizar el rendimiento de un sitio web para mejorar su clasificación en los motores de búsqueda, ¿qué puedes conseguir si utilizas “términos de palabras clave específicas” en tu plan de SEO con frecuencia?

•  Mejorar la clasificación de muchas otras empresas más grandes y más establecidas
• Encontrar más oportunidades
• Obtener más tráfico que con las palabras clave generales
• Tener un mejor rendimiento en las redes sociales

¿Cuál de los siguientes es un beneficio del marketing en motores de búsqueda (SEM)? 

• Llegar a los clientes potenciales que buscan activamente su producto o servicio
• Crear diferentes tipos de formatos de anuncios para mostrarles a los clientes potenciales
• Orientar los anuncios a las personas según sus intereses y hábitos
• El SEM es mucho más económico que otros medios publicitarios

Utilizar las redes sociales para fines comerciales puede ser muy diferente de utilizar perfiles personales. Si estás buscando atraer personas a tu red social, ¿qué tono de voz deberías considerar?

• Rígido y serio
• Serio y franco
• Divertido y accesible
• Atractivo y accesible

Si buscas promocionar una empresa en las redes sociales, ¿cuál es una buena manera de incrementar rápidamente sus seguidores o la participación del publico en las redes sociales?

• Usar la publicidad de pago
• Pagar para tener seguidores
• Seguir a todos los seguidores de la competencia
• Hacer un uso excesivo de los hashtags

¿Qué forma de orientación utilizarías para mostrarles anuncios a las personas que ya visitaron tu sitio web con anterioridad?

• Publicidad en búsqueda
• Recaptación
• Reanuncio
• Reorientación

¿Por qué es importante que establezcas objetivos al planificar tus campañas
de anuncios gráficos?

• Para ayudar a determinar la mejor manera de reunir los datos de los consumidores
• Para ayudar a determinar el rendimiento y permitir la optimización
• Para ayudar a determinar dónde se invertirá tu presupuesto
• Para ayudar a determinar el rendimiento de la competencia

Al utilizar programas de analítica en tu sitio web, ¿cuál de las siguientes opciones no corresponde a la categoría de una dimensión?

• El dispositivo que utilizan los usuarios para acceder al sitio
• El tiempo que un usuario permanece en el sitio
• El navegador que utiliza un usuario para visitar el sitio
• La ubicación geográfica del usuario

Si un usuario abandona su carrito de la compra sin realizarla, ¿de qué manera puedes hacer que vuelva para que la complete?

• Mediante la publicidad de SEM
• Mediante los anuncios en redes sociales
• Mediante la reorientación
• Mediante las campañas por correo electrónico

¿Cuáles son las tres consideraciones clave que debes tener en cuenta al evaluar palabras clave para la optimización por motores de búsqueda?

• Competencia, coherencia, relevancia
• Frecuencia, competencia, relevancia
• Relevancia, coherencia, ejecución
• Frecuencia, ejecución, relevancia

Muchos son los factores que pueden afectar la clasificación de un sitio web en los motores de búsqueda ¿Qué función cumplen los metadatos en este proceso?

• Ayudan a que tu sitio web se diferencie de la competencia
• Le permiten ingresar muchas palabras clave para que tu sitio aparezca con todas ellas
• Brindan información más clara y uniforme a los motores de búsqueda sobre loque hay en el sitio web
• Permiten colocar ofertas con promociones de ventas dentro de los resultados de la búsqueda

Si buscas promocionar tus productos y servicios de manera local, ¿cuáles son los beneficios de utilizar los anuncios en los motores de búsqueda?

• Todas las personas utilizan motores de búsqueda
• Puedes orientar tus anuncios a un área geográfica específica
• Puedes orientar tus anuncios a un género específico
• Los anuncios de búsqueda son más económicos que los anuncios gráficos

¿Por qué las redes sociales son una herramienta excelente para que tu empresa fortalezca la confianza y la participación de tu público?

• Puedes compartir ofertas y descuentos exclusivamente con tus seguidores
• Puedes compartir blogs de otras empresas para cubrir más de lo que haces tú solamente
• Puedes compartir opiniones sinceras sobre tus productos o servicios
• Puedes conectarte con los clientes en cualquier momento del día

Preparar un plan te ayudará a concentrar tus esfuerzos al utilizar las redes sociales. ¿Qué deberías considerar cuando preparas un plan de redes sociales?

• Los datos de tu público
• Los intereses de tu público
• Los ingresos de tu público
• El comportamiento de tu público sin conexión

En lo que respecta a los dispositivos móviles, ¿cómo definirías la usabilidad?

• El tiempo que un visitante permanece navegando por tu sitio
• La experiencia de un visitante en tu sitio
• El tiempo general que un visitante permanece en tu sitio
• El propósito de un visitante mientras permanece en tu sitio

Si buscas crear contenido de video para tu estrategia de marketing, ¿qué tres recomendaciones deberías incluir?

• Ser breve, técnico y, también, incluir una llamada a la acción
• Ser relevante, breve y entretenido
• Ser breve, entretenido y, también, incluir una llamada a la acción
• Ser breve, relevante y, también, incluir una llamada a la acción

Dado que los intervalos de atención online son más cortos, es importante contar con una excelente frase inicial o ‘gancho’ para hacer que las personas se interesen. ¿A qué recomendación hace referencia este ejemplo?

• Redactar texto online atractivo
• Tener siempre presente al público objetivo
• Comprender cuál es el recorrido del usuario
• Usar un enfoque coherente para el texto

Al utilizar la publicidad gráfica, ¿qué podrías incluir en un anuncio para lograr el objetivo de generar más ventas?

• Promociones y ofertas especiales
• Mensajes personalizados
• Información específica de la ubicación
• Información detallada y fotografías de los productos

 ¿Cuál de las siguientes es una estrategia clave para distribuir tu contenido de vídeo?

• Compartir vídeos en todas tus herramientas de marketing digital
• Elegir un lugar principal para compartir tu contenido de vídeo
• Confiar en que las recomendaciones boca a boca generarán tráfico hacia tus vídeos
• Enviar una tarjeta postal a las listas de distribución relevantes

¿Qué es una hoja de cálculo?

• Una aplicación informática interactiva para la organización, el análisis y elalmacenamiento de datos
• Una colección estática de tablas con datos relacionados que puede consultarse para encontrar campos específicos
• Una herramienta para almacenar grandes cantidades de datos numéricos, pero no datos de texto
• Una hoja de saldos digital para llevar el seguimiento de las transacciones financieras

Al usar un motor de búsqueda, ¿cómo se llama una palabra o frase que alguien escribe para encontrar algo online?

• Frase de búsqueda
• Término de búsqueda
• Búsqueda
• Palabra de búsqueda

Los usamos todos los días, pero ¿cuál es el propósito general de los motores de búsqueda?

• Posicionar los sitios web según su popularidad
• Mostrar los sitios web en orden aleatorio para aumentar el tráfico del sitio
• Garantizar que todas las empresas obtengan igual cantidad de visitas a su sitio
• Ayudar a que el usuario encuentre la respuesta más relevante para su búsqueda

¿Qué puede lograr si divides tu cuenta de marketing en motores de búsqueda en campañas y grupos de anuncios relevantes?

• Puedes generar más tráfico a tu sitio web
• Puedes orientar tu campaña a más personas en diferentes partes del mundo
• Puedes garantizar que las personas vean anuncios relevantes que se relacionan con su búsqueda
• Puedes dejar de usar palabras clave negativas

Dado que cada vez más usuarios utilizan los dispositivos móviles para mirar los sitios web, es clave que optimices tu sitio paras que los usuarios puedan encontrarlo cuando buscan online. ¿Qué dos elementos debería optimizar para tener un mejor rendimiento de SEO?

• La velocidad del sitio y su usabilidad
• Las palabras clave y los metadatos
• El tamaño de las imágenes y la navegación
• La velocidad del sitio y su apariencia visual

¿Dónde se encuentra principalmente el nombre del dominio de un sitio web?

• En la URL
• En la codificación de la imagen del encabezado
• En el menú de navegación
• En el hipervínculo del logotipo

¿Qué símbolo utilizarías para cambiar una palabra clave de concordancia amplia a una de concordancia de frase con el fin de mejorar tus anuncios de búsqueda de pago?

• Comillas
• Apóstrofos
• Cursiva
• Corchetes

¿Cómo se clasifica el canal que utiliza el marketing y el alcance de influencias para aumentar el alcance visible de una marca?

• De pago
• Propio
• Obtenido
• Publicado

¿Cuál es uno de los beneficios de usar plantillas para tus campañas de marketing por correo electrónico?

• Puede reutilizar la misma plantilla
• Son siempre gratuitas
• Puede duplicar el diseño de tu sitio web
• Las plantillas funcionan mejor en los dispositivos móviles

¿Cuál de las siguientes es la analogía más precisa de una red de publicidad gráfica?

• Una opción de orientación para los editores
• Un mercado de anunciantes y editores online
• Un sistema de pagos para las campañas publicitarias online
• Una opción de orientación para los anunciantes

¿Qué puedes hacer para ayudar a que tus vídeos aparezcan en los resultados de la búsqueda?

• Hacer que el contenido sea realmente interesante
• Ofrecer descripciones detalladas del contenido
• Desarrollar su marca claramente en los vídeos
• Incluir llamadas a la acción dentro de los vídeos

Al utilizar las herramientas de analítica basadas en la Web, ¿cuál de los siguientes objetivos podrás lograr mediante la segmentación de los datos?

• Realizar mayores ofertas dentro de tu cuenta publicitaria de SEM
• Encontrar estadísticas que puedan ayudarte a identificar dónde realizar mejoras
• Crear mejores perfiles en las redes sociales
• Publicar anuncios en otros países del mundo

Los servidores donde se alojan los sitios web tienen su propia dirección IP única;
¿en qué consiste esta dirección?

• Números y letras
• Números
• Letras
• Letras y símbolos

¿Cuál de los siguientes resultados obtendrás si incluyes una oferta en un anuncio de marketing en motores de búsqueda (SEM)?

• Ayudará a que el anuncio se destaque y animará a las personas a que hagan clic en él
• Garantizará que el anuncio aparezca en la parte superior de los resultados de la búsqueda
• Aumentará la cantidad de usuarios en todo tu sitio web
• Puede aumentar el nivel de calidad de tu anuncio

Los directorios locales son una herramienta excelente para destacar tu presencia local online. ¿Cuál sería el primer paso para usar un directorio?

• Investigar a la competencia
• Crear una ficha
• Crear un anuncio
• Publicar un vínculo

¿Cuáles de los siguientes factores pueden afectar el porcentaje de mensajes abiertos de tus campañas por correo electrónico?

• La cantidad de vínculos que hay en el correo electrónico
• La cantidad de imágenes que hay en tu correo electrónico
• La oportunidad que tienen los clientes de cancelar la suscripción
• La línea de asunto del correo electrónico

En el ámbito de la analítica, ¿qué tipo de dato sería el seguimiento del tipo de dispositivo que el usuario utilizó para acceder a tu sitio?

• Conversión
• Dimensión
• Acceso
• Métrica

La publicidad para móviles es una herramienta excelente para los especialistas en marketing, pero todo ese trabajo podría perderse si tu sitio web no responde a cuál de las siguientes condiciones:

• Está optimizado para distintos dispositivos
• Es visualmente atractivo
• Está lleno de información relevante
• Tiene gran contenido de texto

Cuando consideras que tu empresa tenga presencia en la Web, ¿cuál de los siguientes no es un factor importante?

• La tecnología
• El coste
• El alcance
• El tiempo desde el que tu empresa está en actividad

Completa el espacio en blanco: En lo que respecta a promocionar una empresa de forma local, los motores de búsqueda pueden ________ tu empresa en la página de resultados de búsqueda si el usuario se encuentra cerca de tu ubicación.

• priorizar
• destacar
• ocultar
• promocionar

¿Cuál de las siguientes opciones podría describirse como un buen objetivo comercial para tus campañas de redes sociales?

• Aumentar la motivación del personal
• Aumentar la participación del público
• Aumentar la satisfacción del cliente
• Aumentar las ganancias generales

Completa el espacio en blanco: En el ámbito de la publicidad gráfica, el remarketing es una manera de _______.

• pagar menos por clic que con los anuncios de SEM estándares
• mostrar los anuncios a las personas antes de que visiten tu sitio web
• mostrar los anuncios a las personas después de que visitaron tu sitio web
• mostrar una ventana emergente en tu sitio web cuando las personas lo visitan

Al utilizar programas de analítica en tu sitio web, ¿cuál de las siguientes opciones no corresponde a la categoría de una métrica?

• El navegador que utilizan los usuarios para acceder a tu sitio
• Los visitantes únicos de tu sitio
• El tiempo que los usuarios permanecen en tu sitio
• La cantidad de páginas vistas en cada visita

Si deseas aumentar la presencia de un sitio web, preparar un plan de optimización por motores de búsqueda te ayudará a planificar qué pasos seguir. ¿Qué actividad estaría primera en la lista?

• Elegir qué imágenes publicar en el sitio web
• Registrar todos los perfiles sociales que utilizarás para la empresa
• Buscar personas que coloquen vínculos en sus páginas que dirijan a los usuarios a tu sitio web
• Investigar sobre palabras clave

Completa el espacio en blanco: Al optimizar las campañas de SEM, las palabras clave negativas _____ que tus anuncios aparezcan cuando las personas buscan términos que no son relevantes para tu empresa.

• evitan
• garantizan
• aumentan las probabilidades de
• reducen las probabilidades de

Completa el espacio en blanco: Cuando los motores de búsqueda usan factores tales como términos de búsqueda basados en la ubicación, la ubicación geográfica y la dirección IP para obtener resultados adaptados geográficamente, esto se llama ______.

• búsqueda local
• búsqueda geográfica
• búsqueda móvil
• búsqueda orgánica

En lo que respecta a las métricas de marketing por correo electrónico, ¿cuál de las siguientes estadísticas destaca la tasa de clics (CTR)?

• Porcentaje de personas que hicieron una compra después de haber recibido el correo electrónico
• Porcentaje de personas del total de los destinatarios que abrieron el correo electrónico
• Porcentaje de personas del total de los destinatarios que hicieron clic en unvínculo en el correo electrónico
• Porcentaje de personas a las que se les envió el correo electrónico en comparación con el total de conversiones realizadas

¿Qué beneficios obtienen las empresas que usan la analítica en su sitio web?

• Pueden ver de dónde proviene el público
• Pueden ver una lista de las páginas que no le gustan a su público
• Pueden ver a dónde van sus clientes después de dejar su sitio
• Pueden ver por qué su público visita su sitio

Cuando estás construyendo un sitio web para tu empresa, ¿cuál es la finalidad de un servidor?

• La administración de tu sitio web
• El alojamiento de tu sitio web
• La promoción de tu sitio web
• La protección de tu sitio web

El marketing digital no trata solo de vender tus productos a nivel internacional. También puede tener muy buenos resultados para las empresas locales. ¿Qué significa “empresas locales”?

• Una empresa que opera desde una ubicación geográfica específica
• Una empresa que se encuentra dentro de un radio de 5 km del cliente
• Una empresa que está en una comunidad desde hace más de 5 años
• Una empresa que solo ofrece productos basados en servicio

¿Qué te permite el retargeting?

• Orientarte a los usuarios según las acciones específicas que realizan en tusitio
• Orientarte a las personas según sus intereses y gustos
• Aparecer más arriba dentro de los resultados de la búsqueda
• Orientarte a las personas antes de que visiten tu sitio web

¿Cuál es el desafío más grande que enfrentan la mayoría de las empresas para estar en línea?

• Preparación del presupuesto
• Desarrollo de un plan
• Optimización del sitio web
• Definición de una base de clientes

Al planificar su sitio web, ¿qué aspecto clave debería considerar?

• El orden en el que aparecerán sus productos en el sitio
• Lo que desea que sus clientes hagan en el sitio
• La forma en la que los clientes interactuarán con el sitio
• Lo que sus clientes desean ver en el sitio

Imagine que un cliente descargó una aplicación desarrollada por una tienda de hardware local. ¿De qué manera esa empresa podría conectarse con su público a través de la aplicación?

• Podría llamar a los clientes cuando haya una oferta que posiblemente les interese.
• Podría ver dónde se encuentran sus clientes y supervisar sus comportamientos de compra.
• Podría enviarles ofertas cuando ingresan a un área geográfica determinada.
• En la canasta de artículos en la aplicación, podría agregar los artículos que crea que serían interesantes
  para sus clientes.

¿Cuáles son los primeros pasos que debería considerar al preparar una estrategia de negocio en línea?

• Entender al público objetivo
• Cambiar el enunciado de su misión para que coincida con los objetivos
• Establecer sus objetivos y, también, identificar una PUV
• Definir y segmentar sus públicos

Cuando las personas ven imágenes de sus productos en línea experimenta un aumento en las conversiones o las ventas. ¿Qué punto de contacto con los clientes podría utilizar para aprovechar esta estadística?

• Bolsas de compra
• Contenido del blog
• YouTube
• Medios sociales

Al usar un motor de búsqueda, ¿cómo se llama una palabra o frase que alguien escribe para encontrar algo en línea?

• Frase de búsqueda
• Término de búsqueda
• Búsqueda
• Palabra de búsqueda

¿Qué es lo que los informes de “Rastreo” de Google Search Console le permiten supervisar?

• Si los clientes potenciales pueden acceder a sus páginas web
• Si Google puede ver sus páginas web
• La forma en la que las personas interactúan con su sitio web
• La información que Google registra sobre su sitio

A fin de mejorar el rendimiento de la SEO de su sitio web, ¿cuándo debería considerar actualizar su plan de SEO?

• Al escribir una nueva entrada de blog
• Cuando tenga una venta o promoción
• Cuando agregue un nuevo servicio o producto
• Cuando emplee personal nuevo

Al optimizar un sitio web para la búsqueda, ¿qué impacto tienen las metaetiquetas y las etiquetas de título en el motor de búsqueda?

• Son mensajes ocultos que no tienen efecto alguno en los motores de búsqueda.
• Constituyen el contenido de página que aparece en su página principal y les indican a los motores de búsqueda lo que usted hace.
• Se generan de manera automática y ayudan en la clasificación de los sitios web dentro de los motores de búsqueda.
• Son mensajes incorporados que ayudan a que el motor de búsqueda determine lo que hay en la página.

Hay muchas formas de mejorar el rendimiento de un sitio web desde una perspectiva de SEO. En lo que respecta a la creación de vínculos, ¿cuál de los siguientes enunciados es verdadero?

• La cantidad de vínculos es importante, no así la calidad.
• La calidad de los vínculos es importante, no así la cantidad.
• Los vínculos ocultos dentro del código en los sitios mejoran su rendimiento de SEO.
• Los vínculos ocultos dentro de las imágenes en los sitios mejoran su rendimiento de SEO

Complete el espacio en blanco: Al administrar campañas de SEM, la mejor manera de optimizar su Nivel de calidad es mejorar ______ de sus palabras claves, anuncios y páginas de destino.

• la relevancia
• la conversión
• los clics
• la importancia

¿Cuál de los siguientes resultados obtendrá si incluye una oferta en un anuncio de marketing en motores de búsqueda (SEM)?

• Ayudará a que el anuncio se destaque y alentará a las personas a que hagan clic en él.
• Garantizará que el anuncio aparezca en la parte superior de los resultados de la búsqueda.
• Aumentará la cantidad de usuarios en todo su sitio web.
• Puede aumentar el Nivel de calidad de su anuncio.

¿Qué es lo más importante que debe considerar al optimizar una campaña de marketing en motores de búsqueda?

• Aumentar la oferta para las palabras clave a las que se orienta la campaña
• Aumentar la relevancia de las palabras clave, los anuncios y la página de destino
• Agregar muchas palabras clave a la campaña para obtener más tráfico
• Cambiar continuamente el texto del anuncio

Complete el espacio en blanco: Al optimizar las campañas de SEM, las palabras clave negativas ______ que sus anuncios aparezcan cuando las personas buscan términos que no son relevantes para su empresa.

• evitan
• garantizan
• aumentan las probabilidades de
• reducen las probabilidades de

Si busca destacar su presencia local en línea, ¿qué información debería asegurarse de que figure, al menos, en su sitio web?

• Redes sociales
• Un mapa interactivo
• Los detalles de su ubicación física
• El número de registro de su empresa

¿Por qué es importante llegar a los clientes en sus dispositivos móviles cuando publica anuncios de manera local?

• Las personas utilizan sus teléfonos estén donde estén.
• Los anuncios son más pequeños en los dispositivos móviles y, por lo tanto, más económicos.
• Las personas prefieren recibir anuncios en sus dispositivos móviles.
• Todas las personas tienen un teléfono celular.

¿Cuál de las siguientes opciones podría describirse como un buen objetivo comercial para sus campañas de medios sociales?

• Aumentar la motivación del personal
• Aumentar la participación del público
• Aumentar la satisfacción del cliente
• Aumentar las ganancias generales

¿Qué tipo de herramienta puede utilizarse para supervisar y evaluar las acciones que el público de sus medios sociales lleva a cabo en su sitio web?

• Herramientas para programación del contenido
• Herramientas para determinar el perfil del público
• Herramientas de estadísticas para los medios sociales
• Herramientas de estadísticas para los sitios web

Al crear un sitio web para una empresa, ¿qué tipo de diseño debería tener a fin de que esté “optimizado para dispositivos móviles”?

• Un diseño a escala
• Un diseño visual
• Un diseño responsivo
• Un diseño integrado

Si busca promocionar su empresa entre los usuarios de dispositivos móviles, ¿por cuál de los siguientes motivos la publicidad en los medios sociales puede ser realmente eficaz?

• Le permite orientar sus anuncios a las personas que tienen bloqueadores de anuncios habilitados.
• Pueden verla personas que no han accedido a sus cuentas.
• Le permite orientar sus anuncios a las personas según sus intereses y gustos.
• Resulta económico difundir ampliamente sus anuncios.

¿Cómo se clasifica el canal que utiliza el marketing y el alcance de influencers para aumentar el alcance visible de una marca?

• De pago
• Propio
• Obtenido
• Publicado

¿Cuáles de los siguientes factores pueden afectar el porcentaje de mensajes abiertos de sus campañas por correo electrónico?

• La cantidad de vínculos que hay en el correo electrónico
• La cantidad de imágenes que hay en su correo electrónico
• La oportunidad que tienen los clientes de cancelar la suscripción
• La línea de asunto del correo electrónico

¿Qué forma de orientación utilizaría para mostrarles anuncios a las personas que ya visitaron su sitio web con anterioridad?

• Publicidad en búsqueda
• Recaptación
• Reanuncio
• Reorientación

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad gráfica en comparación con la publicidad en búsqueda?

• La publicidad gráfica es más económica que la publicidad en búsqueda.
• Los anuncios se muestra en sitios web relevantes que ofrecen espacio publicitario.
• Los anuncios pueden aparecer en la parte superior de las páginas de resultadosde los motores de búsqueda.
• Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios gráficos que en los anuncios de búsqueda

¿Qué le permite el retargeting?

• Orientarse a los usuarios según las acciones específicas que realizan en su sitio
• Orientarse a las personas según sus intereses y gustos
• Aparecer más arriba dentro de los resultados de la búsqueda
• Orientarse a las personas antes de que visiten su sitio web

¿Cómo puede atraer a los usuarios de medios sociales para que compartan el contenido de sus videos en línea?

• Puede etiquetarlos en sus publicaciones.
• Puede usar hashtags.
• Puede hacer que sean graciosos.
• Puede usar subtítulos.

Si las estadísticas de su campaña de video muestran que las personas solo miran los primeros segundos de su video, ¿qué puede hacer para intentar corregir eso?

• Cambiar los colores para que sean visualmente más atractivos
• Cambiar la cantidad de tiempo durante el cual las características que definen el desarrollo de la marca se
  muestran en el video
• Actualizar la descripción para que las personas tengan más información sobre el video
• Borrar el video y probar nuevamente con contenido editado

Al utilizar programas de estadísticas en su sitio web, ¿cuál de las siguientes opciones no corresponde a la categoría de una métrica?

• El navegador que utilizan los usuarios para acceder a su sitio
• Los visitantes únicos de su sitio
• El tiempo que los usuarios permanecen en su sitio
• La cantidad de páginas vistas en cada visita

Al utilizar programas de estadísticas en su sitio web, ¿cuál de las siguientes opciones no corresponde a la categoría de una dimensión?

• El dispositivo que utilizan los usuarios para acceder al sitio
• El tiempo que un usuario permanece en el sitio
• El navegador que utiliza un usuario para visitar el sitio
• La ubicación geográfica del usuario

Complete el espacio en blanco: Cuando vincula Google AdWords con Google Analytics, puede entender qué están impulsando el rendimiento.

• palabras clave orgánicas
• anuncios de redes sociales
• palabras clave de pago
• directorios

¿Qué le permiten hacer las estadísticas del sitio web?

• Configurar las cuentas publicitarias para impulsar la mejora continua
• Entender el comportamiento de los usuarios y mejorar la efectividad de sus iniciativas de marketing digital
• Interactuar con los clientes en su sitio web para aumentar las conversiones
• Predecir el movimiento que harán sus usuarios a continuación según los datos previos

¿Por qué debería evitar centrarse en reunir la mayor cantidad de datos posible?

• Las grandes cantidades de datos demoran mucho tiempo en procesarse.
• Es más difícil almacenar en línea grandes cantidades de datos.
• Es más valioso contar con la información adecuada en el momento adecuado.
• Las hojas de cálculo tienen un límite respecto de la cantidad de información que pueden almacenar.

Al crear una presentación basada en una gran cantidad de datos, ¿qué principio debería tener presente?

• Mostrar toda la información disponible, a fin de brindarle al público la mayorcantidad de contexto posible
• Adaptar su enfoque a su público, a fin de contar una mejor historia
• Utilizar únicamente gráficos visuales, ya que todos prefieren ese formato depresentación en lugar de las tablas y el texto
• Presentar toda la información de la misma forma, ya que todas las personasinterpretan los datos de manera similar

Al crear su tienda de productos en línea, a fin de hacerla lo más efectiva posible, ¿qué tipo de uso de imágenes le permitiría optimizar su rendimiento?

• Usar imágenes directamente de Internet a fin de garantizar un tamaño de archivoadecuado
• Usar imágenes directamente del fabricante original
• Asegurarse de que las imágenes sean de alta calidad
• Usar descripciones detalladas en lugar de imágenes para facilitar la tarea de losmotores de búsqueda

¿Cuáles de los siguientes no es un beneficio para las empresas que utilizan plataformas de comercio electrónico totalmente integradas?

• Control de stock
• Facturación integrada
• La capacidad de hacer un seguimiento de los envíos
• Sistema de procesamiento automático de reclamos

Si un usuario abandona su carrito de compras sin hacer una compra, ¿de qué manera puede hacer que vuelva para completar la compra?

• Mediante la publicidad de SEM
• Mediante los anuncios en redes sociales
• Mediante la reorientación
• Mediante las campañas por correo electrónico 

¿Para cuál de las siguientes opciones las estadísticas pueden ayudar a optimizar su sitio web?

• Para diferentes dispositivos, la navegación y la búsqueda
• Para diferentes dispositivos y perfiles de medios sociales
• Para las plantillas de correo electrónico y los perfiles de medios sociales
• Para la navegación y las campañas de video y de Búsqueda

Complete el espacio en blanco: Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito internacional, lo primero que debe hacer es _____.

• utilizar herramientas en línea que lo ayuden a entender dónde hay una demanda fuerte de sus productos
• trasladar toda la empresa a ese país
• replicar su empresa actual en tantos países como le sea posible
• comprar nuevos dominios para el país

Si está buscando expandir la presencia en línea de su empresa al ámbito internacional, ¿cuál de las siguientes opciones consideraría respecto de su contenido en línea?

• Traducción del contenido únicamente mediante una herramienta automática
• Traducción, pero también adaptación del contenido para el público local
• Traducción al idioma nativo
• Conservación del contenido en el idioma original, sin traducción

Complete los espacios en blanco: Al anunciar a nivel internacional, debe hacer que su empresa sea ____ para el nuevo mercado y debe tomar en cuenta ____ y toda las posibles implicaciones _____ .

• accesible | la cadena de abastecimiento | legales
• asequible | la cadena de abastecimiento | relacionadas con el idioma
• atractiva | las necesidades de los clientes | monetarias
• asequible | las necesidades del cliente | legales

¿Dónde se encuentra principalmente el nombre del dominio de un sitio web?

• En la URL
• En la codificación de la imagen del encabezado
• En el menú de navegación
• En el hipervínculo del logotipo 

 Al definir una estrategia para su empresa, ¿cómo el análisis de la competencia puede ayudarlo a establecer una propuesta única de venta (PUV)?

• Puede permitirle ofrecer descuentos que compitan directamente con el precio dela competencia.
• Puede identificar de qué manera su oferta es diferente de la de la competencia.
• Puede brindarle estadísticas más detalladas acerca del mercado y su enfoque.
• Puede revelar en qué regiones adicionales podría operar a fin de hacer crecer su empresa

¿Cuál es el término que usamos para describir la forma en que los motores de búsqueda categorizan el contenido?

• Listado
• Rastreo
• Indexación
• Clasificación

Los motores de búsqueda ven el contenido de un sitio web como código escrito; ¿cómo puede ayudar a que los motores de búsqueda identifiquen las imágenes que hay en su sitio web?

• Colóquelas en el lugar correcto dentro de su texto.
• Haga que sean atractivas.
• Aplíqueles las características que definen el desarrollo de la marca.
• Asígneles nombres descriptivos.

¿Cuáles son las tres consideraciones clave que debe tener en cuenta al evaluar palabras clave para la optimización por motores de búsqueda?

• Competencia, coherencia, relevancia
• Frecuencia, competencia, relevancia
• Relevancia, coherencia, ejecución
• Frecuencia, ejecución, relevancia

¿Cuál de los siguientes es un beneficio del marketing en motores de búsqueda (SEM)?

• Llegar a los clientes potenciales que buscan activamente su producto o servicio
• Crear diferentes tipos de formatos de anuncios para mostrarles a los clientes potenciales
• Orientar los anuncios a las personas según sus intereses y hábitos
• El SEM es mucho más económico que otros medios publicitarios

¿Qué puede lograr si divide su cuenta de marketing en motores de búsqueda en campañas y grupos de anuncios relevantes?

• Puede generar más tráfico a su sitio web.
• Puede orientar su campaña a más personas en diferentes partes del mundo.
• Puede garantizar que las personas vean anuncios relevantes que se relacionan con su búsqueda.
• Puede dejar de usar palabras clave negativas.

¿Qué búsqueda haría que se muestre un anuncio basado en esta palabra clave: [fotógrafo de retratos de Monterrey]?

• Monterrey fotógrafo de retratos
• Fotógrafo de Monterrey
• Fotógrafo de retratos de Monterrey
• Fotógrafos de Monterrey

Complete el espacio en blanco: En lo que respecta a promocionar una empresa de forma local, los motores de búsqueda pueden _____ su empresa en la página de resultados de búsqueda si el usuario se encuentra cerca de su ubicación.

• priorizar
• destacar
• ocultar
• promocionar

Utilizar las redes sociales para fines comerciales puede ser muy diferente de utilizar perfiles personales. Si está buscando atraer personas a su red social, ¿qué tono de voz debería considerar?

• Rígido y serio
• Serio y franco
• Divertido y accesible
• Atractivo y accesible

Si desea saber en qué plataformas de medios sociales debería concentrar sus esfuerzos, ¿cómo puede averiguar cuál tendrá mejor resultado para usted?

• Comparar la cantidad de seguidores en las diferentes plataformas
• Utilizar herramientas de estadísticas en línea para medir la participación
• Ver lo que están usando las empresas de la competencia
• Preguntarles a familiares y amigos qué plataformas usan

Al diseñar campañas de publicidad para móviles, ¿qué recomendación haría para identificar a qué palabras clave orientar sus anuncios?

• Preguntarle a su público qué busca cuando está mirando productos similares
• Utilizar las herramientas de Google o de Bing para investigar palabras clave
• Utilizar una herramienta para recolectar las palabras clave que usa la competencia
• Utilizar todas las palabras clave habituales de su sitio web en su cuentapublicitaria

En lo que respecta al marketing por correo electrónico, ¿qué significa el término prueba A/B?

• Una prueba A/B es aquella en la que puede dividir sus contactos alfabéticamente.
• Una prueba A/B es aquella en la que puede enviar el mismo correo electrónico dos veces a las mismas personas.
• Una prueba A/B es aquella en la que puede dividir su público en grupos y enviarle a cada grupo una variante diferente de su correo electrónico.
• Una prueba A/B es aquella en la que se corrige el contenido y la ortografía del mensaje antes de enviarlo.

¿Cuál de los siguientes es un beneficio de la publicidad en búsqueda en comparación con la publicidad gráfica?

• Hay más probabilidades de que los usuarios hagan clic en los anuncios de búsqueda que en los anuncios gráficos.
• La publicidad en búsqueda es más económica que la publicidad gráfica.
• La publicidad en búsqueda permite crear los anuncios en distintos formatos.
• La publicidad en búsqueda se muestra a los clientes que buscan sus términos específicos.

¿Qué puede hacer para ayudar a que sus videos aparezcan en los resultados de la búsqueda?

• Hacer que el contenido sea realmente interesante
• Brindar descripciones detalladas del contenido
• Desarrollar su marca claramente en los videos
• Incluir llamados a la acción dentro de los videos

¿De qué manera puede beneficiarse su empresa con el uso de un video sin que tenga que realizarlo usted?

• Anunciar en los videos de otras personas
• Comentar los videos de otras personas
• Compartir los videos de otras personas
• Interactuar con los videos de otras personas

En el ámbito de las estadísticas, ¿qué tipo de datos sería el tiempo que un usuario permaneció en su sitio?

• Conversión
• Tiempo
• Métrica
• Dimensión

Cuando usa las estadísticas en su sitio web, ¿qué significa el término “conversión”?

• El acto que implica que un usuario proviene de una ubicación geográfica determinada
• El acto que implica que un usuario permanece una determinada cantidad de tiempo en el sitio
• El acto que implica que un usuario cumple una métrica específica
• El acto que implica que un usuario alcanza un objetivo

En lo que respecta a las estadísticas web, ¿qué estadísticas puede obtener mediante las herramientas de estadísticas?

• Los sitios web que los usuarios visitan después de dejar el suyo
• La clasificación actual que su sitio tiene en los motores de búsqueda
• La forma en la que las personas interactúan con su sitio web
• La forma en la que las personas interactúan con los sitios web de la competencia

¿Qué es una hoja de cálculo?

• Una aplicación informática interactiva para la organización, el análisis y el almacenamiento de datos
• Una colección estática de tablas con datos relacionados que puede consultarse para encontrar campos específicos
• Una herramienta para almacenar grandes cantidades de datos numéricos, pero no datos de texto
• Una hoja de saldos digital para llevar el seguimiento de las transacciones financieras

Complete el espacio en blanco: Si está considerando el diseño de las páginas de productos, es importante ordenarlas según

• su precio
• su jerarquía
• un orden aleatorio
• su orden alfabético

Al considerar la ampliación de una empresa al ámbito internacional en los medios sociales, ¿qué es lo primero que debe hacer?

• Utilizar software de traducción para traducir sus publicaciones
• Utilizar frases y memes populares para esa área
• Utilizar las plataformas de medios sociales que son populares en esa área
• Utilizar anuncios pagos en medios sociales

Si pretende anunciar una nueva empresa en línea, ¿cuál es uno de los principales beneficios de los anuncios gráficos?

• Los ven todas las personas.
• Tienen una tasa de clics más alta.
• Pueden aparecer en muchos formatos diferentes.
• El costo de configurarlos es relativamente bajo

Los sitios web se alojan en un servidor y cada uno de estos servidores tiene su propia dirección IP única. ¿Qué significa la sigla “IP”?

• Posición en Internet
• Posicionamiento en Internet
• Privatización de Internet
• Protocolo de Internet

Al diseñar contenido como parte de su estrategia de marketing de contenido, ¿qué representa la etapa “Pensar” en el marco “Ver, Pensar, Hacer y Cuidar”?

• La fase de consideración, cuando los clientes comienzan a investigar sobre posibles productos para comprar
• La etapa de finanzas, cuando los clientes piensan en su presupuesto
• La etapa de acción, el momento en el que los clientes se comprometen con su producto y efectúan la compra
• La etapa de uso compartido, cuando los clientes comparten imágenes y comentarios sobre sus productos

¿Cuál es el primer paso en el proceso de optimización por motores de búsqueda para su sitio web?

• La optimización fuera del sitio
• La investigación de palabras clave
• La redacción de contenido nuevo
• La definición de un presupuesto publicitario

Obtener vínculos externos a su sitio web es una excelente manera de mejorar su rendimiento de SEO. ¿Qué recomendación alentará a las personas a que coloquen vínculos en sus páginas que redirijan a los usuarios a su sitio?

• Pagar para que los demás coloquen vínculos en sus páginas que redirijan a losusuarios a su sitio
• Redactar contenido excelente que les resulte útil a los usuarios
• Asegurarse de que su personal coloque vínculos en las páginas que redirijan a losusuarios a su sitio
• Agregar primero vínculos a ellos, independientemente de que tengan contenidointeresante o no en su sitio

Si anuncia utilizando el marketing en motores de búsqueda (SEM), ¿en cuál de los siguientes casos debe pagar?

• Cuando su anuncio aparece dentro de los resultados de la búsqueda
• Cuando se produce una conversión en su sitio web
• Cuando una persona hace clic en su anuncio
• Cuando alguien permanece en su sitio web durante más de 2 minutos

Si busca promocionar sus productos y servicios de manera local, ¿cuáles son los beneficios de utilizar los anuncios en los motores de búsqueda?

• Todas las personas utilizan motores de búsqueda.
• Puede orientar sus anuncios a un área geográfica específica.
• Puede orientar sus anuncios a un género específico.
• Los anuncios de búsqueda son más económicos que los anuncios gráficos.

Si busca promocionar una empresa en los medios sociales, ¿cuál es una buena manera de incrementar rápidamente sus seguidores o la participación del publico en los medios sociales?

• Usar la publicidad paga
• Pagar para tener seguidores
• Seguir a todos los seguidores de la competencia
• Hacer un uso excesivo de los hashtags

En lo que respecta a los dispositivos móviles, ¿cómo definiría la usabilidad?

• El tiempo que un visitante permanece navegando por su sitio
• La experiencia de un visitante en su sitio
• El tiempo general que un visitante permanece en su sitio
• El propósito de un visitante mientras permanece en su sitio

Si busca crear contenido de video para su estrategia de marketing, ¿cuáles son las tres recomendaciones que debería incluir?

• Ser breve, técnico y, también, incluir un llamado a la acción
• Ser relevante, breve y entretenido
• Ser breve, entretenido y, también, incluir un llamado a la acción
• Ser breve, relevante y, también, incluir un llamado a la acción

Dado que los intervalos de atención en línea son más cortos, es importante contar con una excelente frase inicial o ‘gancho’ para hacer que las personas se interesen. ¿A qué recomendación hace referencia este ejemplo?

• Redactar texto en línea atractivo
• Tener siempre presente al público objetivo
• Comprender cuál es el recorrido del usuario
• Usar un enfoque coherente para el texto

Cuando los anunciantes publican anuncios en línea que típicamente incluyen una imagen en la que las personas deben hacer clic, ¿qué nombre recibe?

• Optimización por motores de búsqueda
• Publicidad en banners
• Publicidad gráfica
• Publicidad en páginas web

Al utilizar la publicidad gráfica, ¿qué podría incluir en un anuncio para lograr el objetivo de generar más ventas?

• Promociones y ofertas especiales
• Mensajes personalizados
• Información específica de la ubicación
• Información detallada y fotografías de los productos

¿Cuál de las siguientes es una estrategia clave para distribuir su contenido de video?

• Compartir videos en todas sus herramientas de marketing digital
• Elegir un lugar principal para compartir su contenido de video
• Confiar en que las recomendaciones boca a boca generarán tráfico hacia sus videos
• Enviar una tarjeta postal a las listas de distribución relevantes

En el ámbito de las estadísticas, ¿qué tipo de datos sería el seguimiento del tipo de dispositivo que el usuario utilizó para acceder a su sitio?

• Conversión
• Dimensión
• Acceso
• Métrica

¿Cuál es el beneficio de usar datos digitales?

• Puede ayudarlo a tomar decisiones bien fundamentadas y a mejorar el rendimiento en línea.
• Los datos digitales no tienen margen de error.
• Los datos digitales le permiten ahorrar dinero en las estadísticas sin conexión.
• Utilizar datos digitales le permite llegar a más clientes automáticamente.

¿Qué beneficios obtienen las empresas que usan las estadísticas en su sitio web?

• Pueden ver de dónde proviene el público.
• Pueden ver una lista de las páginas que no le gustan a su público.
• Pueden ver a dónde van sus clientes después de dejar su sitio.
• Pueden ver por qué su público visita su sitio.

Muchos son los factores que pueden afectar la clasificación de un sitio web en los motores de búsqueda ¿Qué función cumplen los metadatos en este proceso?

• Ayudan a que su sitio web se diferencie de la competencia.
• Le permiten ingresar muchas palabras clave para que su sitio aparezca con todas ellas.
• Brindan información más clara y uniforme a los motores de búsqueda sobre lo que hay en el sitio web.
• Le permiten colocar ofertas con promociones de ventas dentro de los resultados de la búsqueda.

Al ejecutar una campaña de marketing en motores de búsqueda, ¿qué objetivo lo ayuda a cumplir el seguimiento de conversiones en su sitio?

• Ver datos personales del usuario que compró en su sitio
• Entender qué es lo que funciona y lo que no
• Aumentar el presupuesto para obtener más tráfico
• Anunciar de manera internacional con mayor facilidad

 Si intenta promocionar su empresa de manera local, ¿cuáles son los tres datos clave que deberían estar presentes en su ficha de directorio?

• Nombre de la empresa, dirección, número de teléfono
• Nombre personal, nombre de la empresa, código postal
• Nombre, casilla postal, número de teléfono de la línea gratuita
• Nombre de la empresa, director general, número de registro de la empresa

¿Por qué los medios sociales constituyen una herramienta excelente para que su empresa fortalezca la confianza y la participación de su público?

• Puede compartir ofertas y descuentos exclusivamente con sus seguidores.
• Puede compartir blogs de otras empresas para incluir más contenido aparte de loque hace usted solamente.
• Puede compartir opiniones sinceras sobre sus productos o servicios.
• Puede conectarse con los clientes en cualquier momento del día.

Preparar un plan lo ayudará a concentrar sus esfuerzos al utilizar los medios sociales. ¿Qué debería considerar cuando prepara su plan de medios sociales?

• Los datos de su público
• Los intereses de su público
• El ingreso disponible de su público
• El comportamiento de su público sin conexión

Dado que cada vez más usuarios utilizan los dispositivos móviles para mirar los sitios web, es clave que optimice su sitio a fin de que los usuarios puedan encontrarlo cuando buscan en línea. ¿Cuáles son los dos elementos que debería optimizar para tener un mejor rendimiento de SEO?

• La velocidad del sitio y su usabilidad
• Las palabras clave y los metadatos
• El tamaño de las imágenes y la navegación
• La velocidad del sitio y su apariencia visual

¿Cuál de las siguientes acciones sería la más efectiva para una empresa si desea avanzar en la consecución de sus objetivos de marketing de contenido?

• Personalizar el contenido para hacer que cada cliente se sienta importante, conlos datos disponibles sobre cada cliente en particular
• Reducir la cantidad de canales que se utilizan para el marketing de contenido asolo aquellos con la mayor cantidad de referencias, lo que le permitirá ahorrar dinero
• Identificar a los públicos que ven el contenido y asegurarse de orientar los anuncios a esos públicos específicos en el futuro, con el objetivo de aumentar las ventas.
• Definir mejor la estrategia de marketing de contenido sobre la marcha y tener encuenta los datos y las métricas disponibles.

Al planificar su publicidad gráfica, ¿qué significa la palabra “posición”?

• La ubicación exacta de su anuncio en una página específica de un sitio web
• El tamaño y la posición de su anuncio
• La ubicación exacta de su anuncio en las páginas de resultados de los motores de búsqueda
• La posición del texto dentro de su anuncio

Complete el espacio en blanco: En el ámbito de la publicidad gráfica, el remarketing es una manera de ______.

• pagar menos por clic que con los anuncios de SEM estándares
• mostrar los anuncios a las personas antes de que visiten su sitio web
• mostrar los anuncios a las personas después de que visitaron su sitio web
• mostrar una ventana emergente en su sitio web cuando las personas lo visitan

Si busca introducir funciones de comercio electrónico en su sitio web, ¿cuál de los siguientes sería el mejor primer paso?

• Crear una tienda en línea con un sistema de pago integrado
• Configurar un software de transferencia de dinero basado en la Web, como PayPal
• Invertir en una nueva plataforma para el sitio web
• Utilizar otras plataformas, como eBay o Etsy

Una manera de intentar aumentar las ventas de productos en su sitio web es ______.

• enviar varios correos electrónicos de seguimiento una vez que un usuario realizóuna compra
• mostrarles anuncios de remarketing a los usuarios con una variedad de productos
• brindarle al cliente sugerencias de compra relevantes
• incluir una ventana emergente en su sitio web en la que los usuarios deban haceralguna acción para continuar

Los servidores donde se alojan los sitios web tienen su propia dirección IP única; ¿en qué consiste esta dirección?

• Números y letras
• Números
• Letras
• Letras y símbolos

Complete el espacio en blanco: “Los motores de búsqueda _______ Internet para descubrir contenido”.

• indexan
• rastrean
• investigan
• clasifican

Si desea aumentar la presencia de un sitio web, preparar un plan de optimización por motores de búsqueda lo ayudará a planificar qué pasos seguir. ¿Qué actividad estaría primera en la lista?

• Elegir qué imágenes publicar en el sitio web
• Registrar todos los perfiles sociales que utilizará para la empresa
• Buscar personas que coloquen vínculos en sus páginas que dirijan a los usuariosa su sitio web
• Investigar sobre palabras clave

Al anunciar en motores de búsqueda, si oferta lo mismo que su competidor, ¿dónde aparecerá en comparación si tiene un nivel de calidad más alto?

• Junto al anuncio de su competidor
• Debajo del anuncio de su competidor
• En la página siguiente después del anuncio de su competidor
• Encima del anuncio de su competidor

Si desea hacer seguimiento de un pedido completado en su sitio web, ¿cuál sería un lugar adecuado para agregar el código de seguimiento de conversiones?

• La página principal del sitio web
• La página de confirmación del pedido
• La página donde se encuentra el formulario del pedido
• La página de contacto

¿Cuáles son los beneficios de utilizar las redes sociales cuando busca promocionar su empresa de forma local?

• Las personas confían en las empresas locales que están en los medios sociales.
• Puede orientar sus anuncios a un público local específico.
• Puede hacer anuncios de video para promocionar el área.
• Las personas utilizan los medios sociales más que los motores de búsqueda.

Las aplicaciones para dispositivos móviles constituyen una excelente herramienta para interactuar con los clientes estén donde estén. ¿Cuál es uno de los principales beneficios de tener una aplicación para dispositivos móviles en comparación con un sitio web?

• Las aplicaciones le permiten enviar notificaciones push
• Es muy fácil acceder a las aplicaciones en la tienda de aplicaciones
• Las aplicaciones suelen funcionar en más dispositivos móviles
• Las aplicaciones le permiten reunir más datos sobre sus clientes

La publicidad para móviles es una herramienta excelente para los especialistas en marketing, pero ¿a cuál de las siguientes condiciones debe responder su sitio web para que no se pierda todo ese trabajo?

• Está optimizado para distintos dispositivos.
• Es visualmente atractivo.
• Está lleno de información relevante.
• Tiene gran contenido de texto.

¿Cómo administra los datos estadísticos para obtener más estadísticas respecto del comportamiento de su público?

• Partición
• Muestra
• Segmento
• Extracto

Cuando construye un sitio web para su empresa, ¿cuál es la finalidad de un servidor?

• La administración de su sitio web
• El alojamiento de su sitio web
• La promoción de su sitio web
• La protección de su sitio web

Si desea optimizar el rendimiento de un sitio web para mejorar su clasificación en los motores de búsqueda, ¿qué puede lograr si utiliza “términos de palabras clave específicas” en su plan de SEO con frecuencia?

• Mejorar la clasificación de muchas otras empresas más grandes y más establecidas
• Encontrar más oportunidades
• Obtener más tráfico que con las palabras clave generales
• Tener un mejor rendimiento en las redes sociales

Existen muchas plataformas de medios sociales, pero ¿cuál es el beneficio para su empresa de utilizar las plataformas de medios más pequeñas y orientadas a un público más específico?

• Las personas que visitan las plataformas orientadas a un público más específicotienen más probabilidades de interactuar con su empresa.
• Su contenido se mostrará a públicos específicos.
• A su contenido lo verá una combinación de personas diferentes, lo que le permitirá obtener mayor cantidad de vistas y “me gusta”.
• Mejora su marca para que se vea en plataformas de medios sociales más específicas.

Al utilizar las herramientas de estadísticas basadas en la Web, ¿cuál de los siguientes objetivos podrá lograr mediante la segmentación de los datos?

• Realizar mayores ofertas dentro de su cuenta publicitaria de SEM
• Encontrar estadísticas que puedan ayudarlo a identificar dónde realizar mejoras
• Crear mejores perfiles en los medios sociales
• Publicar anuncios en otros países del mundo

Las estadísticas web pueden brindarle muchos indicadores respecto de su rendimiento en línea, pero ¿qué es lo que las herramientas de estadísticas no indican?

• Lo que hacen sus clientes en su sitio web
• De dónde vienen sus clientes antes de visitar su sitio web
• A dónde van sus clientes después de dejar su sitio web
• Lo que buscan sus clientes en su sitio web

Los usamos todos los días, pero ¿cuál es el propósito general de los motores de búsqueda?

• Posicionar los sitios web según su popularidad
• Mostrar los sitios web en orden aleatorio para aumentar el tráfico del sitio
• Garantizar que todas las empresas obtengan igual cantidad de visitas a su sitio
• Ayudar a que el usuario encuentre la respuesta más relevante para su búsqueda

Complete el espacio en blanco: Cuando los motores de búsqueda usan factores tales como términos de búsqueda basados en la ubicación, la ubicación geográfica y la dirección IP para obtener resultados adaptados geográficamente, esto se llama ________.

• búsqueda local
• búsqueda geográfica
• búsqueda móvil
• búsqueda orgánica

¿Cuál de las siguientes herramientas podría usarse para obtener una idea de las frases y preguntas que las personas buscan sobre un tema en línea?

• Answer The Public
• Google Ads Editor
• Facebook business manager
• SEM Rush

En lo que respecta a las métricas de marketing por correo electrónico, ¿cuál de las siguientes estadísticas destaca la tasa de clics (CTR)?

• Porcentaje de personas que hicieron una compra después de haber recibido elcorreo electrónico
• Porcentaje de personas del total de los destinatarios que abrieron el correo electrónico
• Porcentaje de personas del total de los destinatarios que hicieron clic en un vínculo en el correo electrónico
• Porcentaje de personas a las que se les envió el correo electrónico encomparación con el total de conversiones realizadas

Los directorios locales constituyen una herramienta excelente para destacar su presencia local en línea. ¿Cuál sería el primer paso para usar un directorio?

• Investigar a la competencia
• Crear una ficha
• Crear un anuncio
• Publicar un vínculo

¿Cuál es uno de los beneficios de usar plantillas para sus campañas de marketing por correo electrónico?

• Puede reutilizar la misma plantilla.
• Son siempre gratuitas.
• Puede replicar el diseño de su sitio web.
• Las plantillas funcionan mejor en los dispositivos móviles.

Al crear contenido de marketing de video dentro de un presupuesto establecido, ¿qué es lo primero que debería considerar hacer?

• Filmar tanto como pueda y seleccionar el contenido después
• Buscar un software de edición
• Buscar el equipo que utilizará
• Planificar su contenido

El marketing digital no se trata solo de vender sus productos a nivel internacional. También puede tener muy buenos resultados para las empresas locales. ¿Qué significa “empresas locales”?

• Empresas que operan desde una ubicación geográfica específica
• Empresas que se encuentran dentro de un radio de 5 km del cliente
• Empresas que están en una comunidad desde hace más de 5 años
• Empresas que solo brindan productos basados en servicios

¿Cuál de los siguientes es un beneficio central que el marketing de contenido puede aportar para la presencia en línea de una empresa?

• Puede mejorar las ventas mediante el direccionamiento de más cantidad de gráficos a su sitio web.
• Puede permitir que una empresa cree un banco de contenido, el cual puede reutilizarse para crear anuncios.
• Ayuda a que una empresa identifique a sus principales competidores.
• Le brinda otro canal donde promover regularmente sus ventas y difundir mensajes promocionales entre sus
  clientes.

Cuando considera si desea que su empresa tenga presencia en la Web, ¿cuál de los siguientes no es un factor importante?

• La tecnología
• El costo
• El alcance
• El tiempo que hace que su empresa está en actividad

¿Por qué es importante que establezca objetivos al planificar sus campañas de anuncios gráficos?

• Para ayudar a determinar la mejor manera de reunir los datos de losconsumidores
• Para ayudar a determinar el rendimiento y permitir la optimización
• Para ayudar a determinar dónde se invertirá su presupuesto
• Para ayudar a determinar el rendimiento de la competencia

Al clasificar los sitios web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda, ¿qué elemento de un sitio web es el que los motores de búsqueda valoran más?

• La longitud del contenido de la página
• Si mencionó palabras clave más de 50 veces en un contenido breve
• Contenido único, atractivo, relevante
• En qué lugar del mundo se encuentra al agregar contenido a su sitio

En relación con la publicidad gráfica, ¿qué es una red de publicidad?

• Una forma de obtener tráfico gratuito hacia su sitio
• Un directorio con muchos sitios web que venden los mismos productos que usted
• Una tienda en línea con imágenes que puede usar en su contenido
• Una plataforma que permite a los anunciantes publicar en los sitios web de la red

¿Qué símbolo utiliza para cambiar una palabra clave de concordancia amplia a una de concordancia de frase con el fin de mejorar sus anuncios de búsqueda de pago?

• Comillas
• Apóstrofos
• Cursiva
• Corchetes

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• Examen Fundamentos de Marketing Digital